黑莓Playbook遭抢购难摆脱未来销量阴影

黑莓制造商RIM在感恩节假期对旗下平板电脑Playbook推出大幅降价促销活动：所有版本的平板Playbook全线降价300美元，原价499美元的16GB版现价只有199美元。RIM还宣布，向年底前升级黑莓企业服务器V5.0的客户赠送免费的Playbook。

感恩节长假是美国传统购物旺季，也是圣诞购物季的开始。大幅降价引发了消费者的积极回应，美国最大的电子产品连锁商百思买的Playbook库存在黑色星期五(Black Friday)就很快售罄。很多在百思买下单购买黑莓平板电脑Playbook的消费者发现自己的订单被突然取消，甚至部分已经通过信用卡支付的订单也同样如此。(注：黑色星期五是美国感恩节之后的那个星期五，是美国每年购物销量最大的一天。)

百思买官方尚未对此给出正式解释。新浪科技驻美记者曾就此联系百思买，同样未曾得到回复。但百思买网站目前已经显示各个版本的Playbook都处于缺货状态。而黑莓制造商RIM的官网也显示，由于订单量过大，可能需要一个星期后才能发货。

自苹果iPad引发平板热潮打开市场先机后，黑莓制造商RIM也在去年年底发布了自己的平板电脑Playbook，并于今年4月底在北美市场正式发售。16GB的售价499美元，价格与苹果iPad看齐。RIM的数据显示，Playbook发售第一个季度的销量达到了50万部，但随后三个月便锐减至20万部。

造成黑莓平板Playbook销量惨淡有诸多原因。首先，市场竞争异常激烈，市场调研公司尼尔森的数据显示，苹果iPad在美国平板市场占有率高达82%。大部分消费者在选择平板电脑时，第一选择都是iPad。其他平板制造商只能争夺iPad之外不足二成的市场份额。Android阵营的三星、摩托罗拉、联想、华硕、宏基等厂商都推出了自己的平板产品。而亚马逊近期高调推出的平板电脑Kindle Fire更令竞争日趋白热化。 据亚马逊内部人士透露，由于本季度正值圣诞购物旺季，公司对Fire设定的销量目标是500万-600万台。

其次，定价过高导致无人问津。 黑莓Playbook上市之初定价与苹果iPad看齐，16GB售价499美元，32GB定价599美元。但Playbook显然缺乏iPad的品牌号召力，消费者在同等价位时无疑都会选择明星产品iPad。而亚马逊的Kindle Fire售价仅为199美元。惠普此前宣布放弃webOS平板后将TouchPad大幅降价至99美元，清仓价引发了市场抢购；第三季度TouchPad甚至成为除iPad外销量最佳的平板产品，超过了三星的Galaxy系列。

最后，Playbook是一款具有先天缺陷的产品。由于架构问题，Playbook并不支持原生电子邮件功能，需要与黑莓手机连接才可以运营电子邮件。黑莓引以为豪的电子邮件系统是BES架构，但BES电子邮件服务器架构是一个用户对应一台设备。目前RIM还未有完美的解决方法，但随着黑莓逐渐从目前的平台向新的ONX平台转移，预计下一款产品可以解决这个问题。

一位不愿具名的硅谷分析人士认为，虽然RIM降价促销Playbook短期内可以解决销量问题，从而缓解现金压力，但降价会进一步挤压RIM的利润空间。按照Playbook的研发支出、零部件和组装成本来计算，199美元的价格意味着RIM是在亏本清仓，另一方面，199美元的价格已经拉低了消费者的心理预期，未来他们可能不再愿意支付300-400美元的价格去购买Playbook，这给Playbook的未来销量带来了阴影。他预计，未来RIM很可能会延续惠普的壮士断腕策略，宣布放弃Playbook平板系列。