联想的第二战场解读：会重复黑莓的失败？

21ic电子网讯：2013年12月20日，黑莓公司发布被称为“史上最差”的2014财年第3季度财报，营收同比下滑56%，净亏损达44亿美元。这家昔日在企业级移动市场做得风生水起的公司，正遭遇前所未有的生存危机。新任CEO程守宗正在对黑莓的业务进行艰难重组，试图让“巨人”重新站到潮头。

黑莓迅速坠落的同时，一些企业级移动应用市场的新进入者却渐入佳境。在距离黑莓加拿大总部1万多公里之外的中国北京，同样对企业级移动市场情有独钟的联想集团，却是另一番景象。联想副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧，刚刚拿下了被称为“史上最大”的移动终端订单——国家统计局采购大单。按照项目规划，国家统计局将向联想集团采购40万台平板电脑，发放给遍布全国的第3次经济普查的入户调查员们。借助这些移动终端，调查员们将实现经济普查数据采集、报送、处理的自动化、网络化。

与国家统计局的应用场景相差各异的解决方案，联想集团还有200多个。在2013年11月16日的中国国际高新技术成果交易会（高交会）上，联想集团集中展示了面向政府、医疗、教育、金融、公交能、企业、邮电等7大行业的解决方案及近百款创新产品。

“企业级移动应用市场正迎来爆发期。”童夫尧告诉记者。童夫尧的判断在艾媒咨询《2012—2013中国企业级移动应用产业白皮书》中得到了印证。在艾媒咨询的调查中，96%的受访企业希望将业务部署到移动终端，93%的受访企业希望实现移动办公。中国企业级移动应用市场规模未来4年复合年均增长率达65.4%，预计2016年中国市场规模将达到666.3亿元。

联想集团2013财年第二财季业绩显示，联想已经连续2个季度成为全球最大个人电脑供应商，在全球的市场份额创历史新高达17.7%，营业额达98亿美元，同比增长13%，连续16个季度实现营业额和盈利水平的同步提升。在联想集团通过“进攻与防守”战略在全球消费级市场“攻城略地”的时候，在企业级移动互联这个“第2战场”，也获得了大幅增长，2季度财报显示企业级移动互联产品解决方案销量同比增长94%。

在1年前的2013极客公园创新大会上，创新工场董事长兼CEO李开复曾告诫开发者们，在美国上市公司中，开发企业级应用比开发消费级应用的要多。企业会逐渐意识到移动互联的企业级应用的重要，促使IT部门加快开发部署。未来2到3年，企业级应用极有可能成为移动互联网的下一个主要战场。

事实上，在那之前，联想集团早已在默默“拉拢”这些开发者和集成商，“我们是唯一成立了专门部门做移动互联行业应用的PC厂商。”童夫尧说。联想集团在企业级移动互联市场很重要的一个策略，就是扮演一个开放的硬件平台，与这些外部开发者一道进行解决方案层面的整合。在接受采访时，童夫尧表示：“联想不会做软件开发，而是要专注自己擅长的”。

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联想与合作伙伴一起为可口可乐打造的移动解决方案一度成为业内的热议话题。在这场合作中，可口可乐通过与联想合作，将销售管理移动化应用部署在定制化的平板电脑上，大幅提升了业务代表的工作效率。一线的业务代表在与客户的现场沟通中，就可以通过移动终端对客户要求作出实时响应。在可口可乐的销售管理移动化部署中，可口可乐购买的是整体的DaaS（设备即服务）移动解决方案，在这种模式下，他们采用的是类似设备租赁的模式。联想提供包括定制化移动设备、集成服务和数据流量套餐等所有内容的一站式服务，移动设备更新换代由联想负责，每台设备有保底的使用年限，到了年限启动新的设备。

在联想集团中国区大客户事业部成熟行业总经理兼企业级产品营销总经理刘征看来，联想在企业级市场最擅长的，可以用两个“端”概括：一是以PC为核心向前端的移动设备、平板电脑和智能手机等移动互联的方向转移；一是向后端发展，涉及到服务器、存储、企业级服务等方面。

从表面看来，这两个端都是硬件生意。从大环境来看，不管是IBM、戴尔还是惠普，硬件生意都在选入下滑，甚至成为拖累，这还是个好生意吗？不过，童夫尧认为硬件依然是个非常好的生意，关键在于用什么样的体系去做。当年亏损的IBM PC业务到了联想却成为重要利润来源，这主要依赖两点，一是联想非常强的运营体系；二是特别强的定制化能力。

联想在企业级的另一项重点业务ThinkServer，正在依靠灵活的定制化不断蚕食市场份额，自2012年6月发布ThinkServer品牌以来，ThinkServer一直保持着大幅增长。IDC发布的2013年第2季度中国服务器市场调研报告显示，联想以12.2%的市场份额成功跃升为中国第3大X86服务器厂商。这是继7月初首次成为全球个人电脑行业无可争议的领导者之后，联想在企业级业务领域实现的又一个重要突破。

以超大规模的互联网数据中心为例，客户对服务器形态的需求可谓越来越颠覆性的，更有甚者只需要内存和硬盘等核心部件，甚至连机箱都不需要??，而满足这种极端定制化需求所需要的业务实力，正是联想所具备的。在与联想有紧密合作的互联网公司中，几乎囊括了诸如腾讯、百度、新浪等大部分主要互联网公司。

谈及未来，童夫尧认为未来的企业级业务，将主要在3个方面为联想整体业务做出贡献：第一、从营业额来看，联想企业级业务发展越来越快，在不久的将来将成为联想业务的重要组成部分；第二、企业级业务将成为联想的重要利润来源，在联想整体盈利中扮演越来越重的角色；第三、企业级业务将有助于联想为客户提供更好的客户体验，创造更大客户价值。

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作者：tee