苹果首次针对中国用户体验改进操作系统

尽管史蒂夫·乔布斯从未曾踏足中国，但在后乔布斯时代，苹果对中国市场的兴趣愈加浓厚。乔布斯的继任者蒂姆·库克多次公开表示，中国市场是苹果未来发展战略计划中的关键因素。
市场也迅速地看到苹果的转变。日前，苹果在美国、德国、日本及中国同步推出了新的笔记本系列产品，中国首次挤入苹果产品的首发阵营序列，此前，苹果在中国市场的新品发布都会慢上半拍。
更令人惊喜的是，全新配置的笔记本均搭载了苹果全新的MAC操作系统mountainlion(山狮)，而该版本系统中最大的改进便是融入了许多专门面向中国市场的功能。苹果中国有关负责人称，这是苹果第一次面向细分市场(中国)的需求加入具有针对性的功能。
本土化战略加速
蒂姆·库克上任伊始即认识到了中国市场的重要性，在今年6月苹果电脑全球开发者大会(WDDC)上，苹果频频向中国示好，推出中文Siri、内置新浪微博、内置土豆优酷视频等一系列革新。随后发布的山狮系统则更让中国消费者眼前一亮，因为，苹果首次推出了针对中国用户的专享新功能。
苹果公布的山狮测评指南显示，新系统改进了中文输入法，模糊拼音、中英文混合输入让中文输入变得更容易，使用简体中文的用户还可在词典应用程序中使用“现代汉语规范词典”。应用方面，内置了百度(微博)搜索、新浪微博、网易邮箱、QQ邮箱、优酷、土豆等中国用户熟悉的服务。
不难发现，苹果这次对中国用户推出的专享服务非常有针对性，尤其重视中国消费者使用习惯，如输入法、搜索还有在中国非常普及的微博，几乎覆盖了中国用户上网的基本需求。分析人士指，苹果此举显示出其对中国市场的诚意。
苹果的改变源自市场力量的推动。苹果官方公布的数据称，其产品在中国市场迅速增长，2012年财年第二季度收益额增加300%。记者查阅苹果财报发现，在大中华区，苹果今年上半年实现了124亿美元的营收，中国已经成为苹果在美国之外的第二大区域市场，占苹果全球总营收的16%。还有一个不可忽视的细节是，在苹果全球300多个零售店中，北京西单大悦城店的销售额高居榜首。
抢占笔记本高端领域
用卖疯了来形容IPHONE和IPAD在中国的销售一点也不为过，不过，苹果在中国市场的一路高歌并非完全无忧，至少，对于苹果起家的产品——MAC系列笔记本，今年的形势则有点严峻。
苹果最新公布的财报显示，亚太地区苹果MAC电脑的销售量为59.3万台，同比下滑了4%，这引发了不少投资机构对苹果未来前景的担忧。事实上，不仅是MAC电脑遭遇负增长，整个PC行业在移动终端的侵蚀下都显得增长乏力。根据IDC近日发布全球第二季度PC销量报告，期内全球PC出货量为8670万台，比去年同期小幅下滑0.1%。
如何扭转MAC的“颓势”，这是摆在苹果面前的一大难题。欧美等传统市场空间有限，那么，中国、巴西等新兴市场则被赋予重任。在此情况下，不难理解苹果为何在山狮系统中针对中国用户作了诸多改进，让中国消费者用得更顺手，才能调动起其对MAC电脑的兴趣。
有分析指，苹果在中国的笔记本电脑市场占有率远低于其在美国市场的水平，考虑到中国电脑用户的庞大规模基数，如果能抢夺高端商务人士和潮流时尚人士的细分市场，苹果电脑在中国仍有巨大的商业机会。
从市场上看，苹果笔记本因为价格高高在上，其最大竞争对手将是英特尔(微博)主导各笔记本厂商迅速跟进的“超级本”。不过由于元器件供应问题，IDC统计今年上半年全球超级本出货量仅50万台左右，三季度情况仍未有好转。超级本供货不足无疑给苹果笔记本创造了销售良机。
此外，苹果不可比拟的另一大优势是IPHONE和IPAD持续热销，笔记本操作系统山狮与移动终端操作系统IOS深度融合，使得苹果各终端之间实现了无缝连接，操作上的一致性会吸引很多手机用户购买MAC笔记本。事实上，这也是苹果在极力营造的市场效果。苹果中国有关负责人就表示，我们希望MAC能像IPHONE一样卖得好。