苹果谷歌：为搜集隐私辩护

张京科
品牌价值高达千万美元，在BrandZ最具价值全球品牌100强榜单中排名前两位的苹果和谷歌，可能也在收集你的个人信息。
苹果和谷歌的高管5月10日出席了美国参议院举行的听证会，为各自的隐私政策进行了辩解。
苹果软件业务副总裁盖伊·特里贝的回应颇为官方：“苹果公司和国会一样，对于可能存在收集并滥用个人信息行为颇为担心，我们一向致力于保护用户隐私，并没有追踪用户信息。”
相对来说，谷歌的回应则更具有实际意义。谷歌公共政策主管阿兰·戴维森表示，用户可以自己选择是否开启谷歌提供的地理位置信息服务，如果用户不明确同意，“谷歌不会通过任何Android手机来收集用户地理位置信息，谷歌也从未出售过用户的个人身份信息。”戴维森还表示，谷歌收集的匿名信息在存储约一个星期后删除。
此前备受质疑的观点是，苹果的iPhone手机和谷歌Android智能手机一直在收集用户地理位置信息，并交给与其合作的第三方公司使用，而且有些手机应用会定期收集和分享用户的地理位置信息。一些智能手机厂商和广告公司表示，他们使用用户的个人信息数据向用户投放最具针对性的广告，而这些数据包括用户的喜好、所处位置和好友信息等，如果能够向合适的用户投放合适的广告，那么广告公司将可以获得超额回报。
隶属于美国参议院司法委员会的隐私、科技及法律委员会主席艾尔·弗兰肯对此忧心忡忡：“谁拿走了我们的信息，他们会如何处理这些信息？美国联邦法律在保护这些信息安全上做得远远不够。”
不过苹果和谷歌都没有对弗兰肯承诺将对第三方应用软件开发伙伴使用的应用软件商店进行改革，因为涉及到第三方应用软件开发合作伙伴是否也要实施相同的隐私政策。
戴维森表示会向公司管理层汇报这一建议。特里贝则认为，苹果公司已经明确提示了用户信息使用的问题。
美国联邦贸易委员会表示会继续调查此事，以确保企业保证消费者个人信息的安全性以及其去向的知情权。美国司法部建议，议员应该考虑限制企业与第三方公司分享消费者信息的行动，联邦政府应要求企业在消费者个人数据受到危害的情况下通知他们。
不过自今年4月底爆出苹果iPhone手机和谷歌Android智能手机及相关的PC会收集并泄露用户个人数据的消息起，两家公司就分别做出了不同的反应。谷歌公司在一份声明中说，收集并共享这些信息会让用户得到更好的体验，且Android手机用户可以自行选择是否进行位置信息分享，所有传送给谷歌服务器的个人位置信息均为匿名，也不能被反追踪到某位特定用户。
更早些的消息显示，苹果会将用户的位置信息保留6个月之久，以改进其广告服务，同时这些位置信息将持续更新。
尽管苹果公司声明及反应一如既往的缓慢，但苹果方面刚刚完成了操作系统的更新以避免用户数据被滥用，新的苹果操作系统可以减少iPhone手机上存储的位置信息数据量，并让用户可以选择关闭相应的服务。
互联网评论人士洪波认为，严格意义上，苹果和谷歌的做法并不算侵犯用户隐私，因为目的都是在为用户提供更好的服务，但是当用户将一些数据同步到电脑上时，也就带来隐私泄露的麻烦。“所以你要小心那些没有经过授权的第三方软件或者恶意软件获得你的数据。”