索尼没落：沉迷过去辉煌 目光短浅

凭借特丽珑(Trinitron)和平面显像管等尖端技术一度主导世界电视市场的索尼6日宣布了一项结构调整计划，在7月前拆分电视机部门并裁员5000多人。索尼近年来一直亏损，信用评级被下调至垃圾级，因此决定整体出售个人电脑业务。据评价，索尼走向没落是因为首席执行官陶醉于过去的成就且只追求短期的成果，不断做出错误决策。

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陶醉于过去辉煌而走向没落

索尼1968年开发特丽珑显象管后瞬间颠覆了电视市场的格局。这种技术是一个电子枪射出三支电子束，因此画质比过去的显像管更清晰。索尼利用这项技术超越了显像管电视的始祖美国RCA公司。索尼1996年开发出平面显像管后，再次撼动世界电视市场。但索尼的成功阻碍了其前进的步伐。三星电子和LG电子等韩国竞争企业纷纷利用液晶电视发出挑战，而索尼依然固守平面显像管电视。直到21世纪索尼才承认显像管电视退出历史舞台并改变发展方向。

由于核心零配件液晶面板的相关研究和投资不到位，索尼只能从三星等竞争企业采购核心零配件。因此，索尼电视部门连续8年出现亏损。

索尼一向认为只要是索尼制造就是世界标准，这种傲慢态度也成为严重问题。索尼曾凭借创新性产品“随身听”席卷世界市场，但仍无法抵御苹果iPod等MP3播放器的登场。

索尼公司20世纪70年代后期在录像机(VCR)市场上坚持采用自主技术“Betamax格式”，结果被竞争企业的VHS格式超越。迷你光盘(MiniDisc)和数码相机内存卡也因忽视国际标准而陷入孤立局面。

　　目光短浅忘记创业之本

管理者急于追求短期利益，推进事业多元化也是索尼没落的一个原因。1995年就任索尼首席执行官(CEO)的出井伸之宣布要“重建索尼”，目标是将索尼打造成硬件和软件都很强大的公司，并重点投资了娱乐领域。

他还高呼“全球索尼”的口号引入美国式外部董事制，将公司业务分割给25个公司。公司体系朝取得短期成果的方向发展后，技术人员大举离职，因为他们觉得“索尼不再是技术型公司”。

索尼在电视机市场上丧失主导权后，于2005年将并非技术人员出身的传媒、娱乐专家霍华德?斯金格任命为首席执行官。索尼第一位外国首席执行官斯金格不断与技术人员发生矛盾，没有成功推出新的发展蓝图和热门商品。

日本庆应大学教授柳町功指出，由于专业经营者过于追求短期利益，从而丧失了所谓技术开发的索尼创业基因。创始人掌舵的三星、LG等企业反而通过长期研发和重点投资战胜了索尼。

凭借智能手机决一胜负？

2012年就任首席执行官的平井一夫6日表示：“今后将重点开发智能手机和平板电脑。”

但与苹果和三星电子相比，索尼智能手机业务起步晚，在日本市场上也大幅落后于苹果iPhone。索尼智能手机在世界市场上的占有率仅为3.5%，列第七位。智能手机市场上已经有三星和苹果两大巨头，而且中国企业也在迅猛追击。最重要的问题是索尼一直忙于摆脱亏损，没有针对后智能手机时代做好准备。柳町功表示：“智能手机市场的增长势头今后可能会持续放慢，索尼用智能手机决一胜负并不明智。”

索尼结构调整过于保守也是一个问题。据评价，最近出售个人电脑业务并非主动性结构调整，而是旨在确保收益的资产转让式结构调整。还有人提出悲观预测称，索尼最终将放弃制造业。索尼2013年4月至12月的结算中，只有金融和音乐领域创造巨大收益，而制造业领域大都亏损。