[导读]恰逢中国联通北京分公司正式成立7周年之际,该公司决定向联
通如意通用户开放短消息服务,自开通之日起,联通如意通用户将能够自由收发短消息。并且,在
此项服务的开通初期,中国联通将不向如意通用户收取任何费
恰逢中国联通北京分公司正式成立7周年之际,该公司决定向联
通如意通用户开放短消息服务,自开通之日起,联通如意通用户将能够自由收发短消息。并且,在
此项服务的开通初期,中国联通将不向如意通用户收取任何费用,完全免费使用。
据统计,在北京申奥成功的当天,北京地区手机用户的短
消息服务量超过了1000万条/小时,按每条短消息0.1元计,移动通信网络中每小时便可产生100万
的营业收入,这对于移动通信产业来说是一个巨大的新兴市场。保证130网传统用户短消息服务,
并进一步扩大短消息市场范围,是中国联通北京分公司加强客户服务、拓展新兴市场的最新举措。
在7月1日全面取消手机入网费之后,中国联通北京分公司
又在此基础上全面实行了月租及通话费用9折,将更大的实惠让给用户。
不仅在服务价格上让利于民,同时在服务质量上不打折
扣。为真正体现以客户为中心的服务理念,中国联通1001北京综合客户服务系统已于近日全面开
通。中国联通1001综合客户服务系统是为客户提供服务的窗口,是连接客户纽带。中国联通1001
综合客户服务系统面向联通现有客户和潜在客户、针对各种通信业务、提供全接触方式和个性化服
务的交互式服务平台,通过全国统一的接入号码和多种接入方式,实现业务咨询、话费查询、投诉
处理、话费催缴、预约服务等一体化的服务与管理。
截至2001上半年,中国联通北京分公司的移动通信用户已
超过了80万,移动网络的用户容量也从95年最初的2.5万户,发展到了今天的115万户。130网络目
前已覆盖了北京全部城区、郊区、远郊区县、主要旅游景点、高速公路及地铁,以及包括恒基中
心、国际饭店、北京饭店、京广中心等几百个写字楼和大型商场的室内覆盖。并将于2001年内进
行GSM网络的九期扩容工程。
在加紧建设北京GSM网络的同时,中国联通北京分公司的
CDMA移动电话网络也在积极的建设工作之中,预计将于2002年初正式向社会提供CDMA移动通信服
务。
为了最大程度地方便联通用户,中国联通北京分公司与中
国工商银行北京分行、北京商业银行、交通银行北京分行、招商银行北京分行、北京商业银行及浦
东发展银行等五大银行合作实现了130手机的实时联网收费,用户可以在全北京上千个银行营业网
点交纳手机话费。此次“银企合作”不仅将为北京联通手机用户提供使用上的便利,更将为中国联
通北京分公司日后的发展打下坚实的基础。中国联通北京分公司与北京邮政局已进入全方位的合作
阶段,共开办了4个“中国联通邮政合作营业厅”,代办联通营业厅现有的大部分业务。值此中国联
通北京分公司成立7周年之际,中国联通在取消手机入网费的同时,更将130手机月租费及话费全
面实行9折优惠,以实际行动回馈广大消费者对联通的支持。
不仅在移动通信领域,中国联通北京分公司在长话、寻呼
和数据等领域均实现了高速发展,取得了良好的业绩.
作为中国国家公众第二长途网,中国联通采用了最先进的
技术,建立了以光缆为主体的高速度、大容量和数字化的长途传输骨干网,为用户提供了优质可靠
的国际、国内长途电话服务。网络技术上的先进性,为各种联通新业务的运作提供了宽带网络平
台。
中国联通寻呼拥有世界上最大的寻呼用户群体,并在中国
国内寻呼行业中占据了约59%的市场份额,目前联通寻呼网络容量超过1亿,用户数量达到5000多
万。在北京市场,联通国信寻呼已经成为知名品牌,共拥有198/199、191/192、126、127、280
等10个寻呼台,系统容量超过200万,已有用户超过60万,稳居北京市场份额第一。
中国联通数据网采用ATM+IP的组网模式,最大限度地采用
了新技术与新设备,已在全国大部分地区建成了具有电信级安全可靠保证的宽带、高性能、综合多
种业务的数据通信网,是国家信息化建设的重要组成部分。中国联通数据网络现已向社会开放了虚
拟专用网(VPN)、公用计算机互联网(CNUNINET)、数据承载、IP电话/传真等多种业务。
成立7周年之际,中国联通北京分公司将继续贯彻中国联通
提出的“建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长、发展综合业务”的经营理念。未来
几年,中国联通北京分公司将以移动通信、数据通信和国际通信为重点,努力建成高质量的精品网
络,力争成为国际一流的电信运营企业。
(摘自千龙新闻网)
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