丁健呼吁加快中国全业务新电信建设步伐

日前，亚信科技(中国)有限公司CEO兼总裁丁健向参加一次技术
研讨会的来自中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国吉通、中国铁通、中国卫通等各大
运营商的业界代表和专家学者呼吁：在电信整体格局发生重大变化、市场日趋开放的大背景、大环
境下，全力加快中国电信运营业向全业务新电信的建设目标迈进的步伐。

丁健在讲话中表示：最近，中国电信业正密切关注和积极探讨构
建、发展和应用新一代的电信运营支撑系统的问题。实际上，这个问题深层和实质内涵是探讨如何
在电信业整体格局发生深刻变革，国内电信产业的市场日益开放，以及电信技术快速进步的大背景
下，国内的电信企业如何增强核心竞争力的问题。这个问题在一个层面上表现的是一些具体的技术
和解决方案，但是背后所关联、影响的是面向未来的电信企业的运营管理和商业竞争。

丁健指出：最近一段时间内，中国电信业的重组，以及加入WTO
以后的电信市场的开放问题，成为业内外人士非常关注的一个焦点。人们已经越来越清晰地，也越
来越真切地感到竞争格局的变化，以及市场压力的存在。从长远和根本的观点看，真正能为电信运
营企业提供持续发展能力和竞争能力的，除了一些体制改革的手段，像融资、并购、重组以外，更
重要的是要有富有前瞻性的理念和相对应的支持手段，对电信企业的运营和全业务的发展进行卓有
成效的支持和管理。OSS/BSS，即电信运维支撑系统，是已经被电信行业长期证明了的一个专门为
此构建和发展的面向电信运营商的解决方案。目前，各大电信运营商中负责网络规划、网络运维和
市场拓展等方面工作专业人士都关注这一焦点问题，这本身就说明中国的电信运营商对OSS/BSS这
个关系到电信运营企业运营管理和业务发展前景的问题，已经有了十分深刻的了解和明确的认识。
也预示着中国电信业的竞争格局即将开始从简单的价格战，走向关于提高服务品质和客户满意度的
一个全新层次的竞争。从这一点看，我们应该完全有理由相信，对中国电信运营企业面对WTO挑
战，开辟未来发展道路的前景充满信心。

作为带领中国第一个电信互联网技术公司在美国纳斯达克成功上
市并连续取得优良经营业绩的企业领导人，丁健认为：一个企业成功的关键，在于资金、市场运
营、管理水平等几个方面。对于运营商来讲，也是如此。在网络发展初期，电信运营商更多的是靠
着投资来取胜，谁的投资快，谁的网络容量大，谁的规模大谁就能吸引更多的用户。但是随着用户
的不断增加，电信机构的拆分重组，和WTO带来的市场开放，企业已经很难再通过规模来维持竞争
优势了。它的核心竞争力必然要从投资规模转向市场营销，再最终转向全面管理水平的提高。

丁健说：除了在体制、人才系统方面的保证外，企业管理水平提
高，的另一个核心问题就是企业内部的运营系统。美国MCI公司当年就是通过计费和客户管理系统
成功地实施了“亲朋好友”折扣计划，短时间内大幅度地夺得了AT＆T的市场份额，一跃成为美国
第二大长途电信公司。这个故事成了OSS/BSS作为电信企业核心竞争力帮助运营商取得成功的典型
范例，同时也是现在各大商学院的MBA课程里通过技术大幅提高经营水平、打败竞争对手的经典案
例。

丁健指出：随着互联网技术和互联网业务的不断普及，以IP业
务为核心的下一代电信网与传统的纯语音网络相比，将变得更加复杂，更加的个性化，同时也变得
更加的难于管理。这就为中国的电信运营商带来了更新的挑战，但也同时带来了新的机遇。机遇就
在于IP网以及下一代电信网络的运营支撑系统，在国外也是一个起步不久的领域。对于许多传统运
营商来讲，他们的系统也同样面临着需要大幅度更新换代的需求。因此，如果中国的运营商能够果
断地把握机遇，大幅提高自己的管理运营能力，那将是我国在下一代电信网络，在电信运营水平赶
超世界的最佳良机。丁健还认为：危机对于运营商来讲也是现实存在的，其中最大的挑战不是别
人，而是自己。这其中观念的变化是第一位的。国外的许多电信运营商已经从多年摸索的经验和惨
痛的教训之中开始认识到核心竞争力不仅需要最新、最好的设备，而且要有高水平的管理系统。国
内的电信运营商也逐步认识到了这一点，无论是中国移动的BOSS的系统，中国联通的综合营账系
统，中国电信的97工程和后续的改造，都在这个领域迈出了非常重要的一步。

正是在这样的背景下，亚信正式发布向中国电信业全面开放的亚
信OSS/BSS解决方案中心，希望能够为运营商提供一个开放的和国际水准的培育OSS/BSS研发环境
和预演未来业务运营架构的实验平台，并提供我们新一代电信运营支撑系统的一些实际解决方案，
为中国电信业核心竞争力的全面提升作出自己的贡献。

谈到亚信和整个电信行业发展的前景，丁健说：亚信在中国六年
持续成长和快速发展的历史，实际上也是伴随和见证中国电信业不断改革、创新、开放和提升的历
史。亚信的成长和发展，一直受益于中国急速扩展和壮大的电信产业和电信市场，受益于各大电信
运营商和诸多国际级的战略合作伙伴的长期信任、相互支持。“亚信公司只有通过不断的创新和努
力，才能回报用户和合作伙伴的信任和支持。我们相信，只要我们大家一起携起手来，中国电信的
运营业和相关产业，一定会在未来取得更大的成功。”

摘自新浪网