三年内要从运营商转为信息商 广东移动密谋变身

2月5日，广东移动主要负责人在出席与南方航空的合作签字仪
式时证实：广东移动今后三年的战略是从世界一流的移动通信运营商迅速向世界一流的移动信息运
营商转变。

广东移动董事副总经理林振辉说，从通信运营到信息运营，虽然
只是一字之差，却牵系着企业的今天与未来。广东移动为此整整准备了三年。

三年奔跑

恰恰是过去三年的超速发展，让广东移动成为遥遥领先的国内最
大的省级移动通信运营商，积累了现在实施转型的雄厚基础。据广东移动董事长、总经理李刚说，
无论是纵向比，还是横向比，广东移动近三年的发展都远远超出全国移动通信行业的平均发展速
度。

有数据表明，今天广东移动的客户规模与营收情况，比中国移动
集团公司内排在第二第三位的浙江、江苏两省移动公司再加上上海移动的总和还要多。同时，广东
移动也是全国第一个同时也是目前唯一一家用户数与业务全面超过所在省份电信公司的移动运营
商。

这样大规模的网络上奔跑的是全方位的综合性信息服务快车。林
振辉说，在目前广东移动的全球通、神州行、动感地带三大产品品牌上运营的业务除传统的话音与
长途业务、IP电话业务外，更包括移动银行、移动证券、超级寻呼、手机钱包、车主服务、娱乐、
彩票、GPS定位、小区广播、移动QQ、手机投注等五大类100多种增值业务，与交警、海关、南航
等部门合作开展了多种跨行业的服务与业务合作。

一朝出击

应该承认，无论是做移动梦网中的龙头，还是GPRS业务的先行
官，广东移动基础业务的实际上的霸主地位是其最有力的支持。但同时，不断适应全球信息与通信
技术最新发展并做出准确的应对不断创新进取，才是广东移动始终引领行业风范的根本动力。

林振辉说，像广东移动与南方航空这种跨行业客户共享的合作方
式，在国外几乎没有先例。至于在手机上的应用，如手机支付等，中国已经走在世界的前列，领先
于欧洲和美国。日本移动通信业务发展稍稍超前，但那是在手机信息服务上的超前，相反由于日本
的社会服务设施非常完善，开发手机应用空间并没有多大。

以变应变

记者在一些公开数据中发现一个有意思的现象，广东移动的业务
收入中，新业务占3%，新业务提供的收入与其去年收入的增长额度接近，恰恰就在此时，广东移动
率先提出了从移动通信运营商向移动信息运营商转变。那么这二者之间是一种什么样的关系呢？

林振辉说，其实公司定位较早就在逐渐转变。定位变是因为客户
的需求在变。两年前，EMAIL还有很多人不知道，现在小学一二年级的都会上网去CHAT上找朋友聊
天了，客户需求变了。现在手机用户的需求也变了，不再只是打电话，手机确确实实成了互联网一
个不可缺少的终端，今天大家都看到了，手机真的会与互联网联在一起，永远在线。对运营商来
说，需求变了，服务模式要改变，运营商的角色也要改变。

林表示，这种转型的另一个动因是为正在进行2·５G和未来的
3G服务作充分的准备。移动通信从2G到3G最大的变化是多媒体信息的传递与交流。有些东西过去
没有，但它确实节省了时间，提供了方便，为什么不用呢？就像互联网现在发E—MAIL的量远远超
过了传真。

要成为赢家，至关重要的还在于推出将方便留给客户的实际信息
应用。广东移动总经理李刚说，应用对于有线宽带很重要，对于屏幕小得无法同电视机或显示器相
比的手机来说，就显得更为重要，成败皆悬于此。有人说，用手机看世界杯比赛，足球小得像芝麻
粒，会有市场吗？所以移动互联网决不是手机加互联网那么简单的事，手机应用得从真正对客户有
用的一件一件的具体事上来突破。也只有这样，不管是2·５G，还是3G或者4G，才能不被技术与
时代淘汰。

即将扩大试商用的GPRS显然在广东移动向移动信息运营商的转
变中占据着重要的地位。由于事关机密，除了表示移动梦网的商业模式将会移植到GPRS这一正在
显露的金山中来以外，广东移动高层对正在酝酿执行中业务与计划守口如瓶。

不过，据确切消息，中国移动圈定的GPRS发展计划是今年做到
350万户的容量，发展200万用户，即GPRS用户占到总用户数的2%左右。在2·５G的CDMA应用开展
得最为活跃的韩国，SK、LG等运营商的2·５G用户的比重目前约为6—8%。考虑到中国用户的实际
情况，中国移动提出的目标显然是出于稳健发展的考虑。

更进一步的消息表明，广东移动将提供4个信道46kbps速率的
GPRS服务，在其上面可以运行各种多媒体应用。甚至有小道消息称，春节期间移动有可能会包销
3—5万GPRS手机。

移动信息运营，涉及客户有需求的社会各个方面，这些事情不能
是移动公司一家来做，要找许多的合作伙伴来做。林振辉透露，不仅移动梦网的商业模式会完全移
植到GPRS业务开发中来，还有可能会出台一些更好的商业模式。

尽管林没有进一步透露这些新的与其它合作伙伴共同发展的模式
的具体内容，但有一点可以肯定，这些行将出台的计划只会比以往更有吸引力，更有助于移动信息
运营商的早日变成现实。



摘自《南方都市报》