联通手中握着两张“王牌”

“5·１7”世界电信日临近，联通近来值得庆贺的好消息
也接二连三：最近公布的2001年年报全面飘红，今年一季度也表现不俗；苦心经营的CDMA网络经
过数月试运营后，开始全力抢跑。


“综合业务和CDMA是联通独具优势的两张‘王牌’！”昨
日，中国联通广东分公司总经理杨春亮接受记者专访时，开门见山地说。那么，联通今年将如何打
好这两张“牌”呢？


记者：根据公开披露的数字，联通2001年各项经营指标均
有较大攀升，净利润同比上升37·８%，是几大运营商中增速最快的，今年一季度仍保持强劲势
头。请问广东方面的情况如何？


杨春亮：去年是联通历史上发展最快、最好的一年，也是
广东联通历史上发展最快的一年。联通GSM的用户去年净增了309万户，比过去发展的用户总和还
要多。截止今年2月底，广东联通130用户已突破600万户，预计今年将达到800万户。


其他业务的增长也很快。目前，193长途用户已突破100万
户，165每月上网时长达到1亿分钟，联通IP电话总时长占到广东市场的17·６%。广东联通正在尝
试“四网合一”，最终形成一个先进、综合、立体、多功能的电信网络。


记者：你认为联通为何能取得这样的快速增长？联通在竞
争中的优势何在？


杨春亮：联通是目前国内唯一的全业务电信运营商，综合
业务优势的充分发挥是竞争成败的关键。CDMA网络建成放号后，联通手中又多了一张“王牌”。
作为中国电信市场最发达的地区，广东是“兵家必争之地”，广东联通就是紧紧抓住这两张
“牌”，在激烈的市场竞争中去赢取主动。


要发挥综合业务优势，必须创造性地利用新技术开发、推
广、应用新业务，最大限度地扩张市场需求甚至创造需求，从而创造利润增长点。对于那些同质化
趋势越来越明显的业务，我们把焦点放在增值服务和信息服务上，尽量为用户提供差异化的服务。
如GSM，我们发展了GPS卫星定位、小区广播、130与193长途捆绑、130与联通寻呼“两网呼”等独
具特色的增值业务，以争取更大的市场空间。


记者：国内移动运营商的ARPU(每月用户平均消费)值都在
不断下降，联通也不例外。你对这个问题怎么看？


杨春亮：ARPU值下降有很复杂的原因，首先是联通新增客
户多是中、低端客户，话务量相对较少；其次，用户的消费模式也更加多元化，有的用户同时有两
部手机，一机两卡、一机多卡的现象也在增加。但ARPU值的下降并不是市场萎缩的表现，反而是
移动通信普及率提高和社会进步的标志。而且，用户量增加了，固定成本会降低，业务规模也会扩
大，所以企业的业绩不一定会下降。联通的业绩表现已说明了这一点。


记者：大家都对CDMA发展的现状很关心，能否介绍一下最
新的情况？


杨春亮：正式放号以来，广东联通CDMA至4月底已经发展了
12万用户，现在还在不断地增长之中。CDMA的用户主要来源于珠三角地区，而且以高端用户为
主。从用户的反应看，CDMA绿色环保、话音清晰、抗干扰能力强、保密性能好等优点已得到市场
的认同和肯定。


CDMA的目标是对准高中端用户，并兼顾大众用户，打造一
个精品网络。广东联通已提出一整套差异化经营的思路，各地市都因地制宜地推出了不同的营销办
法，例如广州联通就锁定一些大客户，采取了上门直销的办法。


记者：5月1日起联通与中国移动实现了短信互通，但发送
成功率似乎并不高，请问什么时候会有改善？


杨春亮：这涉及到互联互通的问题，需要双方一起来解
决。“五一”长假期间，广东联通发往广东移动的短信平均每天有40万条左右，广东移动发往广东
联通的有50万左右，互通的短信数量和成功率都呈逐日上升之势，说明系统正趋于稳定。


短信发送成功率不高的原因是多方面的，涉及到网关处理
能力、传输方式等。双方并没有具体约定网关处理能力要达到多少，但明确了“网间互通不能低于
网内的接通水平”这一原则。我们做过测算，处理能力达到100条／秒以上，才会比较通畅。另
外，目前通过互联网进行短信互通的确不太稳定，双方已约定20日实现专线互联，质量会有保障。


摘自《南方日报》