网通要求：建立面向用户以网管为龙头运维体制

近日结束的中国网通集团公司网络运维工作会议提出，要
转变观念，建立面向用户、以网管为龙头的运维新体制，使网络运维管理水平再上新台阶。


记者从会上了解到，今年上半年，尽管由于电信行业重
组，企业内外环境发生了重大变化，中国网通集团公司网络运维战线的员工正确看待改革和发展，
以认真负责的态度，实现了网络运维工作的平稳过渡，上半年网络运行各项指标均达到或超过了预
定目标。


奚国华总裁在出席会议讲话时指出，中国网通集团能否在
市场竞争中赢得主动权，归根到底取决于能否提供良好的网络和优质的服务。他认为，做好维护工
作，一要靠制度，二要靠一支具有长期工作经验的高素质的维护队伍，三要靠改革创新的观念。他
要求各级运维部门以改革的精神，进一步转变观念，确立以市场为龙头、用户为中心、效益为根本
的经营理念，树立维护服务于市场的意识，逐步从面向网络的维护转变为面向市场和用户的维护。
同时指出，应转变以往的“看守式”维护方式，以网管为龙头，积极推进维护体制改革。



冷荣泉副总裁出席会议并作了主题报告，他介绍了重组后
网络拆分的情况，并部署了下半年的运维工作：一是做好网络优化。要积极稳妥地实施北方10个省
区市长途网络的优化调整，做好互联网骨干层面的拆分与调整工作。根据拆分协议，从现在起到年
底，中国网通集团公司要与中国电信一起逐步实施CHINANET的拆分，明年起双方将进行网间结
算。二是以服务市场和提高效益为宗旨，建立科学合理的质量指标控制体系，尽快建立起新的指标
考核体系。三是拓宽工作职能，进一步发挥网管的龙头作用。通过拓宽网管职能，逐步完成由单一
专业的网络管理向全专业的网络管理过渡，逐步提高为不同层次客户提供差异化网络服务的能力。
四是加强网络资源管理，优化资源配置。将加强资源集中管理系统建设，逐步理顺资源调度流程，
优化网络资源配置，提高网络生存能力和资源利用的合理性。此外，还将加强维护的基础管理工
作。


摘自《人民邮电报》