央视坐庄联通移动同台竞秀

鏖战春节晚会羊年春节晚会进入彩排倒计时阶段，移动和
联通春节晚会的短信之战也剑拔弩张。


“我们将为今年的春节晚会提供短信服务，目前正和央视
谈，最后结果还没定。”联
通市场部有关人士告诉记者。


而移动方面则放出话来，今年仍将由移动为晚会提供独家
短信服务，如果联通也介入，移动将会退出。“就我所知，和去年一样，联通没有加入和央视的合
作。”移动市场部陈晓杰说。


“那就到晚会开始的那一刻看吧，看联通是否能露脸。”
联通增值业务部总经理王颖沛针锋相对。


截止到记者发稿时，联通的春节晚会短信测试平台已经开
通。用联通手机发“cctv”到2003，将会收到如下反馈：“cctv感谢您的参与，您还可以多次投
票，资费0.5元／条；欢迎直接写内容发至2003给春节晚会留言；获奖查询发CJ至2003。”


在央视的官方网站上也清楚写明，从1月17日开始，在整个
春节期间，中国移动用户发送短信cctv至8006，中国联通用户发送短信cctv至9850，便可直击春
节晚会的台前幕后花絮新闻，参与晚会调查，给晚会剧组提出建议，还能参加有奖猜谜闯关活动。
幸运的观众将有机会参加正月十五的中央电视台元宵晚会。


去年的春节晚会上，短消息第一次成为晚会和观众交流的
手段。观众可以通过手机或登录央视网站(www.cctv.com)发短信给春节晚会现场，传递祝福，表
达对节目的意见，参加现场有奖竞猜，而移动独吞晚会短信大餐。


有联通市场部人士告诉记者，移动通过这台晚会收入500万
元。除去给央视赞助的400万，移动净挣100万。移动拒绝就联通提供的数字发表评论。但表示，
与现金收益相比，移动更看重的是作为晚会独家电信赞助商所取得的宣传效应。这样的结果，不仅
让联通眼红心热，而且追悔莫及。


联通员工给记者讲了个故事：去年春节晚会剧组曾首先找
联通的有关部门，希望得到联通对晚会的赞助。而联通可以为晚会提供短信服务，以巨大的广告效
应和短信收入作为回报。


由于联通对数据业务的不了解、不重视，再加上从来没有
尝试过类似的合作，联通推掉了这笔交易。


当央视转而寻求移动合作时，移动不仅立刻答应而且提出
了为晚会提供独家短信服务的“排他性”要求。


实际的结果是，从晚会短信的策划、内容到技术平台，移
动全部包揽。当一毛钱的短信为移动带来上百万的收入和难以估量的广告效应时，移动和联通都吓
了一跳。


在市场上，落后一步也许就意味着步步落后。


今年，央视已经把晚会短信的策划等全部收在了自己手
里。央视公众资讯中心将充当SP(即ServiceProvider，服务提供商)的角色，负责和移动、联通
的合作。晚会还将启用彩信。


博弈彩信“今年的晚会上不仅仍然会用短信的沟通方式，
而且会有彩信。”中国移动市场部陈晓杰告诉记者。


去年10月，中国移动正式推出彩信业务。11月，中国移动
与美国移动运营商AT＆TWireless宣布，正式开通两家电信运营商之间的GPRS国际漫游。


此前，中国移动的GPRS网络已经与香港、台湾两地实现了
国际漫游。


与彩信业务配套，国内市场上已经有基于移动CPRS网的索
尼爱立信t68ie、诺基亚7650等彩信手机可供选择。


一SP商告诉记者，目前移动彩信手机的用户已经有100万，
预计2003年底将有1000万。尽管相对于GSM的2亿用户来说不值一提，但其增长的速度无疑是迅猛
的。


新浪、搜狐、网易、TOM等一批门户网站也迅速跟进，其网
页上早挂上了漂亮的彩信。


“我们认为在2003年里，从短信到彩信的发展将是大趋
势。”新浪热线副总经理林砺女士表示，“新浪的彩信频道将会在1月底发布。”


而今年1月14日，TOM网站已经正式推出了基于移动彩信业
务平台的“新闻彩信”服务。


联通在移动热炒“彩信”概念后，推出“彩E”业务。但国
内市场上联通的彩E手机紧缺。“所以联通宣传的彩E并不能实际推广。”联通市场部人士承认自己
存在的问题。


“起码到目前为止，联通的彩E只停留在概念上，没有任何
实际产品出来。”不止一家SP告诉记者。


“你看移动推彩信业务，就像英特尔给凡是装英特尔CPU的
电脑都贴上了‘IntelInside’一样，移动给彩信手机都贴


上了‘彩信’的标签。而联通的彩E其实是广东联通分公司
开展的宣传，并不是联通集团的全国性推广。这其实反映了联通集团内部各自为政、集团总部反而
处于弱势的现实。”一联通内部员工并不掩饰自己所在公司存在的问题。“知道了问题所在才能解
决问题，迎头赶上嘛。”


目前中国联通(HK0762)下属21个省、市的联通分公司，其
业务发展水平相差悬殊。一些业务发展好的分公司，比如广东、上海、北京等地的联通分公司，为
了抓住市场时机，往往不等总公司统一布置，就率先推出某项业务。这样，既使到联通总公司的业
务没法在全国范围内有计划、有步骤地展开，又造成了联通内部“诸侯割据”的混乱局面。


联通市场部相关人士透露，联通的CDMA1X将在春节之前开
通。但从彩E概念的推出，到手机终端的大量推广，再到和SP商的合作，“这个过程估计要一、两
个月。”联通增值业务部经理王颖沛说。


谁遭SP背弃新近成立的央视公众资讯中心将为中央电视台
提供全方位的人工坐席、自动声讯、移动短信、多媒体短信和热线服务等在内的增值电信业务服
务，即充当SP的角色。


而SP对移动运营商来说不可或缺。某SP告诉记者，在移动
的短信收入中，梦网的业务收入占了15.6％。


联通市场部人士告诉记者，和中国移动合作的SP中，靠短
信月收入1100万的SP仅排在第七位，可见利润之丰厚。


“很多SP商至今没有从联通那里拿到过全网业务的一分[!--empirenews.page--]
钱。即使极少的SP拿到了，也是非常小的数目。”某SP商告诉记者。


该人士称，“其实对ISP商来说，和哪个运营商合作并不重
要，运营商的市场占有率、垄断地位等不是我们惟一看重的，我们最关心的是能及时拿到自己应得
的钱。


但联通至今没有成熟的商业模式，我们的短信产品无法通
过联通大规模推广。”


联通目前有北京、上海、深圳、海南四个网关。而且联通
实行“一点接入，全网受用”的政策。但和SP的合作中，至少出现了两个方面的问题。


首先，联通内部各网关之间没有实现内部结算。比如某SP
和联通深圳分公司签订了合作协议。但该SP商也为北京等地的用户提供了服务。月底结算时，SP
希望当地网关可以结算其余三个网关的业务，即联通深圳分公司支付给他的是联通全国用户的应付
款。但由于深圳分公司无法从北京等地的联通分公司讨回自己垫付的钱款，深圳分公司积极性自然
不高。因此，联通“一点接入，全网受用”的原则始终无法兑现。


“这是我们和联通合作中遇到的最大问题。这个问题不解
决，联通不要说是和移动拼抢短信市场，连自身生存都会有问题。”一SP商评论到。


其次，联通各网关统计的短信数目和SP自己监测的数据之
间差别很大。


“在50％以上。”某SP称。SP们在和联通合作中遇到的这
些问题，央视公众资讯中心也会遇到。“这些问题其实在技术上并不难解决。


主要是联通对数据业务的运行模式和规律不重视，不了
解。”联通内部员工这样认为。


当记者就结算问题询问联通增值业务部经理王颖沛时，他
说：“结算问题已经解决了。今后SP商如果提供铃声、图片下载等普遍服务时，将和联通总部分
账。当SP商提供针对某地、某行业的特殊服务，比如当地天气预报等，将和当地联通公司结算。”


“业务上的问题我们可以改进，包括向老大哥移动学习。
但移动如果阻挠联通和央视的合作，使联通7000万用户无法用短信参与春节晚会，将是不正当竞
争。”联通市场部一高层人士在采访结束时说。



摘自 21世纪