[导读]曾霞
吉通刚开始融入中国网通集团,北京等地就传来经销商怕
吉通IP卡失效,低价大甩卖的消息。昨天,广东通信公司表示:保证客户服务水准不降低,保持服
务和业务的连续性是此次融合重组的三大原则之一。吉
曾霞
吉通刚开始融入中国网通集团,北京等地就传来经销商怕
吉通IP卡失效,低价大甩卖的消息。昨天,广东通信公司表示:保证客户服务水准不降低,保持服
务和业务的连续性是此次融合重组的三大原则之一。吉通一切业务仍将正常进行,广东吉通融入广
东通信公司后,会为吉通原客户提供更好的服务。
吉通是我国最早提供IP业务的电信运营商之一;17920和
17921分别是信息产业部1999
年批给吉通的IP卡接入号、IP直拨接入号。记者昨天试用17920、17921打电话,发现都能正常使
用;而且语音提示还是“欢迎使用吉通IP电话业务”。
吉通在广东发行的IP卡数量比较可观,目前已发行的IP卡
最晚期限是到2004年底的。广东通信昨天表示:所有已销售、发行到用户或经销商手中的卡在其
有效期内都能正常使用,所有的IP卡都不会提前失效,请用户不必担心。
广东通信表示,肯定会保障广东吉通现有用户,包括企业
客户和IP电话卡用户顺利使用原有业务。为此,广东通信和吉通的网络融合已经开始,5周内网络
调整会全部完成。虽然业务融合时间较长,但不会影响用户的使用。
广东通信昨天还透露,广东吉通员工凡愿意到广东通信工
作的都全部接收,这也将有利于稳定客户服务,尤其是对企业客户的服务。
摘自 金羊网
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