走进美国发力移动金融 解密SK电讯3G运营

9月12日，在韩国SK电讯颇具现代气息的手机状办公大楼内，SK电讯负责战略、经营、数据业务、技术的四位高层徐晟源、池东燮、安承润、李相研面对中国媒体，坦陈SK电讯近年来的3G发展策略。

事实上，自2002年2月全球首次推出CDMA1X EV-DO服务(2003年推出WCDMA服务)以来，SK电讯的3G发展一直引人关注。目前从SK电讯传递的信息来看，经过3年多的发展，我们这个近邻运营商不单在数据业务方面走在了全球3G运营的前列，其更有一些不为人知的策略值得即将上马3G的中国运营商借鉴。

而据记者了解的情况，SK电讯的3G运营及其发展策略从网络、国际化、业务等多个层面分别着眼，是一个“立体化”通盘考虑。

网络：两个3G的秘密

“2005年SK电讯计划在WCDMA网络上投资约3.7亿美元。”SK电讯技术战略室常务董事李相研对记者表示。而据他透露，SK电讯将计划于明年6月将现有网络向HSDPA演进，“以满足用户越来越高的数据业务需求。”

众所周知，SK电讯在CDMA上的投入巨大，且其主要业务基本是围绕着CDMA1X EV-DO展开的。如今，这个CDMA2000的主要拥戴者也加大了在WCDMA方面投资，同时发力两大3G标准，意欲何为？

SK电讯方面提供的数据显示，目前，EV-DO在韩国的地理覆盖率达42%，人口覆盖率已达89%，通过2785个基站覆盖了全韩的81个城市及全部高速公路。而使用EV-DO终端的用户在整个手机用户中的比率已从2003年底的19.4%增至34.2%。应该说，其EV-DO的运营是十分成功的。

在谈及CDMA2000及WCDMA两网之间的关系时，李相研表示，WCDMA因其上下行均衡而更适合可视电话业务，而CDMA2000目前看来更适合各类多媒体下载业务，“两者各有不同的特点。”

尽管没有正面回答，但从SK电讯的表态来看，其似乎更在意用户端的感受，以根据不同需求来协调两网间的使用情况。

另据记者了解的情况，SK电讯在WCDMA方面的运营投入有很大一方面的考虑是为了韩国整体WCDMA的“海外输出”，因为全球的WCDMA市场毕竟占主流，而为了扩张海外市场，韩国必须在自己的国内首先营造一个WCDMA的使用环境，上马两种3G正是基于这样一种对民族产业的长远考虑。

国际化：合作伙伴是关键

而对于SK电讯而言，“国际化”则是其必须迈出的关键一步。

根据韩国电信部门的市场监管政策，SK电讯的用户占有率不能超过52%，因此，SK电讯必须努力提高ARPU值，其中除了数据业务的拉动外，进军海外也是其战略的一部分。

“现在，SK电讯高层经常一起开会来讨论国际化的问题。”SK电讯经营战略室常务董事池东燮对《通信产业报》表示。

而据SK电讯主要负责海外业务的新业务战略本部常务董事徐晟源介绍，SK电讯目前全球业务的主要战略即是将韩国国内市场的资源和能力充分地贡献到国际市场的合作中。

在这里，徐晟源特别强调了“合作”二字。据记者了解的情况，目前SK电讯海外运营的主要合作模式包括：与当地的运营商合作运营移动网络，通过租用当地网络向用户提供营销与服务，以许可的方式向本地运营商提供无线互联网平台基础设施，向当地运营商提供多种增值业务，以及为当地运营商提供网络规划与运营等方面技术know-how的咨询服务等等。

不久前，SK就利用第二种模式，以虚拟运营商的身份成功进入CDMA的“故乡”美国市场。谈及这方面的经验，徐晟源严谨地表示，在美国等发达国家开展运营的时间比较短，“目前还谈不上成功经验。”而对于SK直接涉足网络侧的运营，池东燮则表示，“核心是找到一个好的合作伙伴。”

事实上，目前SK电讯全球化战略包含两方面的内涵：一是外向全球化，一是内向全球化。前者更强调基于SK电讯自身的资源和能力向海外市场拓展；后者则更强调从国际市场获取SK电讯所需的资源和能力。

业务：与“钱”相关

对SK电讯而言，其成功的3G业务运作模式完全有能力输出海外。

据SK电讯contents事业本部常务董事安承润介绍，SK电讯无线数据服务收入在过去三年中增长了3倍，“而这种增长势头仍将持续。”

从目前的情况来看，SK电讯的核心业务包括语音和数据两大类，新业务包括，移动银行和WiBro等。而在其核心业务的数据类中，主要涉及两大品牌，即NATE和June，而后者即是EV-DO的数据多媒体业务代表品牌。

“2004年SK电讯业务增长的主要驱动力即是高端手机的普及，推出无限量使用数据业务的资费方案和服务的多样化。”安承润表示。

而据记者了解的情况，2004年仅面向3G的June品牌的用户数就超过了360万，无限量使用数据业务的资费方案截止到去年底共吸引60万名新用户，而诸如Melon，MobileIM等音乐及个性化的服务更是吸引了大量年轻人的注意力。

对于未来的数据业务，从目前的情况来看，SK电讯主要着眼于移动金融服务，包括电子银行、信用卡、电子货币、会员制等等。“为用户提供便利，从而吸引用户。”安承润表示。

为此，SK电讯在其手机内预留了可安插信用识别卡的插槽，方便用户开展这方面的业务，而从目前韩国的情况来看，主要金融系统包括ATM机等，都已装载了可识别手机信用卡的系统。移动金融在韩国似乎已是山雨欲来。

韩国3G业务观感用3G来减肥
减肥与3G，这似乎毫无关联。

但执著的韩国人，硬是将二者联系在一起。SK电讯就推出一项基于EV-DO的数据业务，用户可以通过手机下载据称可以减肥的音乐，在需要的时候自己播发，边听边减肥。

这尽管乍看起来有些搞笑，但确实有很多用户乐于使用这样的业务。而韩国的数据业务就是在这样的点滴之间渗入用户生活的。

已有趋势显示，在3G时代手机将成为人们不可或缺的信息终端，而在韩国这一趋势已得到体现。据记者了解的情况，在韩国与3G减肥类似的业务还包括，用下载音乐催眠、醒酒，甚至变聪明。而功效其实不是这些业务最关键的，让用户能利用手机进行更多的“娱乐”似乎才是运营商更为看重的。

目前韩国主要有三大运营商，即SK电讯、KTF和LGT，而根据韩国电信主管部门的规定，三家电信运营商的用户占有比率必须维持在一个固定比值，大体为5∶3∶2。因此，在用户规模基本确定的前提下，努力提升用户的ARPU值就成为必然之选，各家运营商纷纷使出浑身解数，推出多样业务，而有了上述业务也就不足为怪了。[!--empirenews.page--]

事实上，除了上述这些娱乐性质的业务外，韩国的数据下载业务(包括音乐、电影、游戏等)及一些针对用户个人的个性化业务都是吸引韩国民众使用手机的一个重要原因。谈及这些业务运营的成功就不能不提及韩国移动通信市场的两大特点：一是终端的多样化，二是运营商对服务的看重。

在终端使用方面，记者注意到韩国的手机品种繁多，且款式及样式都极为时尚，几款翻盖的大屏幕手机特别受到年轻人的青睐。而且韩国年轻人使用手机一个最大的用途即是随时随地用手机进行拍照和摄像，并与伙伴来分享。

而在服务方面，记者亲身体验了SK电讯针对17-25岁年轻人的品牌TTL的首尔(汉城)流通网点(即会员体验及服务中心)。在那里记者看到许多衣着时尚年轻人置身其中，充分体验着上网、听音乐、玩游戏等无线数据业务……整个空间内充满着前卫、自我的元素，让年轻人流连其中。事实上，不仅仅针对年轻人，SK电讯针对不同群体的品牌都有类似的服务举措，可谓将服务做成了“文化”。