Sprint推现金回馈 旨在吸引T-Mobile用户

5月14日消息，据国外媒体报道，随着近期自身手机签约用户业务重新恢复了往日活力，全美第三大移动运营商Sprint Nextel Corp.再次推出回馈用户活动，旨在从其竞争对手那里争取到更多的签约用户，同时继续保持住公司签约用户业务的增长趋势。

美国科技博客Spantechular率先报道了Sprint的此次促销活动，该活动从5月4日开始，到6月23日截止。在活动期间，Sprint表示将为在该公司购买功能手机的新个人用户提供50美元的现金回馈；为与该公司签订智能手机套餐的新个人用户提供125美元的现金回馈；而为在该公司购买任一型号手机的新商业用户提供175美元的现金回馈。

Sprint同时规定，享受上述现金回馈活动的新用户必须满足两个条件：其一是这些用户必须是从其他移动运营商那里转投Sprint服务的新用户；其二是新用户必须与Sprint签订一份两年期的服务套餐，并承诺至少在网61天。

现金回馈突显激烈竞争环境

Sprint此次促销活动再次突显了美国无线通讯产业内部激烈的竞争环境以及日益饱和的市场状况，目前移动运营商们只有通过互相挖角才能实现业务增长。虽然Sprint时常针对用户推出促销活动，但该公司此次现金回馈活动很明显是针对美国第四大移动运营商T-Mobile的现有用户。目前，T-Mobile正在稳定其运营业务，同时还要兼顾与AT&T的合并交易，可谓是忙得不可开交。

Sprint新闻发言人斯科特-斯洛特(Scott Sloat)表示：“我们注意到了目前全美无线通讯市场出现的一些不稳定因素，尤其是T-Mobile用户面临着可能更换移动运营商的选择。”

与现有运营商解除合同时需要缴纳的提前解约费一直是用户转投其他移动运营商的制约因素，而Sprint此次推出现金回馈活动的目的就是要降低这一因素给用户带来的影响，同时简化用户更换运营商的程序。

促销力度罕见

以前，美国各大移动运营商多次推出过类似的促销活动，但针对的都是某款特定的手机产品或第三方零售商。这类促销活动能够迅速提升用户增长水平，并被用户看作是一次性降低费用的较好方法。然而，像Sprint此次推出的针对购买任一型号手机的所有新用户的现金回馈活动在以前还并不多见。

标准普尔证券研究分析师詹姆斯-摩尔曼(James Moorman)表示：“T-Mobile已经是业内公认的“扶不起的阿斗”，而Sprint在此时推出促销活动则充分利用了T-Mobile市场地位不断下滑的有利时机，不失为明智且主动出击之举。”

但也有分析师提出警告称，Sprint此举有可能降低该公司的短期利润收益，并增加了该公司花在新用户签约上的支出。Sprint此举还可能引发其竞争对手推出类似的促销活动，并导致业内出现通货紧缩效应。

瑞士信贷分析师乔纳森-卓别林(Jonathan Chaplin)就指出：“如果Sprint是业内唯一推出此类现金回馈活动的运营商的话，还不会对市场造成太大影响。但是一旦其他运营商也纷纷效仿这一做法，就会对业内普遍与用户签订的两年制合约行规带来严重打击。”

分析师还指出，作为全美第一大和第二大移动运营商，Verizon无线和AT&T很可能不会对Sprint的促销活动作出任何回应。Verizon无线版iPhone 4仍然继续给该公司带来大批签约用户，而让利50美元的iPhone 3GS也帮助AT&T积累了大量人气。

影响恐波及地方性运营商

然而，有分析师表示，虽然Sprint此举主要针对的是T-Mobile用户，但该公司也可能挖走Verizon无线和AT&T的低端用户，并吸引两家地方性移动运营商MetroPCS Communications Inc.和Leap Wireless International Inc.的预付费用户转而选择使用Sprint的服务。

在与Sprint签订使用合约两个月后，该公司会将相应标准的现金回馈一次性支付给新用户。

多年来，如何争取到更多的新用户与Sprint签订长期服务使用合约一直是困扰该公司的大难题。但近期，Sprint的新用户签约数量一直处于稳定增长之中。尽管今年第一季度该公司签约用户仍然处于流失状态，但这些流失的用户主要来自于该公司旗下的Nextel业务，Sprint已经计划于2013年停止该业务部门的运营。

今年第一季度，该公司主要的Sprint业务则净增25.3万新用户。而同期，T-Mobile则流失了47.1万个签约用户，创造了该公司单季签约用户流失量的新高。