库克正逐步走出乔布斯阴影 从幕后走上前台

北京时间4月26日晚间消息，据国外媒体报道，苹果CEO蒂姆-库克（Tim Cook）一直被外界看作是一个没有幽默感、不易动感情的经理人，在产品发布会上的表现也是不温不火。不过，他正表现得越来越果敢和健谈，这表明他已经逐渐承担起史蒂夫-乔布斯（Steve Jobs）留下的重任，不管是在台前还是在幕后。

本周三，在一次有记者和金融分析师参加的电话会议上，蒂姆-库克在谈到竞争对手时展现出了自己好斗的一面，这让人们想起了乔布斯。在会议结束前，库克滔滔不绝的做了一个生动的比喻，该言论在Twitter上立即被疯传。

大多数苹果观察家目前已把库克看成苹果帝国的掌门人，悉心照料着乔布斯建立的丰功伟业，但是库克如果能在未来展现出自己更多的气场，他可能会成为苹果内部人人拥戴的领袖，这对于苹果来说是不可或缺的。

在本周三发表的一篇博客文章中，市场研究机构Forrester的CEO乔治-克罗尼(George Colony)预言，如果不能继承乔布斯的创新精神，苹果将步索尼的后尘。克罗尼写到，“如果不能够再涌现出一位魅力非凡的领袖，苹果将从一家伟大的公司变为一家平庸的公司。”

即便是在乔布斯在世时，库克也需要去应付华尔街的分析师。他往往惜字如金、镇静，言谈中表现出他并不是一个口若悬河的人。比如，在二月举行的高盛投资者大会上，库克曾说，“我们的重要工作是要去取悦用户。”在这里，“重要工作”库克使用的是““high order bit”(高序位)”，这其实是一个计算机术语，指的是数据集中最重要的部分。

但在本周二，当被问及个人电脑是否会像PC厂商所希望的那样，有朝一日同平板电脑融合成一款产品时，库克做出了如下即兴的回复：

“我认为任何事情都可以被强制融合在一起。问题是，融合之后的产品只是折衷的产物，折衷到某种程度将导致产品不能取悦任何人。你可以将烤箱和冰箱融合在一起，但是这样四不像的东西无法取悦用户。”

随后，“烤箱冰箱结合体（toaster fridge combo）”一词便在Twitter上广为传播，几分钟之内，就有人注册了“FridgeToaster”这个用户名，表示自己对库克的支持。微软的发言人弗兰克-萧（Frank Shaw）在Twitter上表示，未来的Windows 8操作系统支持平板电脑和PC，不过它并不是“烤箱/冰箱结合体，而是烤箱/烤炉结合体。”

库克对竞争的讽刺让人想起了乔布斯在2010年十月的情景，当时他极尽讽刺、挖苦之能事，对竞争对手推出比iPad屏幕更小的产品不屑一顾。三星等竞争对手当时推出了更小的平板电脑，以作为对iPad的回应。但乔布斯表示，7英寸的屏幕太小了，用户得把自己的手指磨细之后才能精确的点击按键。

在周二的电话会议上，当被问及是否会考虑同竞争对手就专利侵权达成和解时，库克激动的表示，苹果起诉三星和摩托罗拉，是因为他们抄袭了iPhone和iPad。库克说，“你要知道，我一直都很讨厌打官司，将来也一样。我们只是希望其他厂商可以自己去创新发明。”

演讲技巧交流卡迈恩-伽罗（Carmine Gallo）曾出版过几本关于苹果的书籍，他表示库克演讲时的感染力不如乔布斯，不过他未来可以做得更好。伽罗说，“请记住，史蒂夫-乔布斯的舞台表现力是通过几十年的经验才练就的，他不断改善自己的演讲技巧。在上世纪七十年代中期，乔布斯的口才以及演讲魅力并不像后来那样优秀。”

不过，伽罗表示，有一件事库克做的很好，当他叙述一些对听众而言非常重要的数据时，他上下文的铺垫特别到位。 例如，库克在2010年的一次会议上对听众表示，Mac业务对苹果来说依然非常重要，即使iPhone给苹果带来了很大的利润。不过，库克并没有说Mac给苹果带来了220亿的收入，而是说，“如果把Mac业务看成一家独立运营的公司，那么它在财富500强的排名中为第110位。”

伽罗说，“我认库克简直是才华横溢，他其实一直都很优秀。”但更重要的是，伽罗认为这表明库克对苹果是真正的关心。他说，“热情这种东西是无法传授的。每一个伟大的沟通者都充满着热情，不管是对产品，还有对产品的社会意义。苹果的高管们都拥有这种热情，而库克就是这样的人。”