Free Mobile低价策略奏效 法国移动市场遭遇动荡

北京时间5月15日上午消息（艾斯）今年1月份，Free Mobile通过推出廉价移动服务正式进军法国移动市场，从而成为该国第四家移动运营商。然而，由此新晋运营商带来的市场冲击却大大出乎人们预料，法国其余三家运营商纷纷因此承受利润下降、用户流失。

尤其是Free Mobile的廉价服务服务引起了携号转网爆发性的需求浪潮。数据显示，2011年法国平均每天携号转网人数在1.2万左右，自Free Mobile推出服务后，这一数字迅速飙升至4万人/天——这已是系统能够处理的最大容量值。为此，法国电信监管部门Arcep不得不在2月份发布公告，将系统的处理能力提升至每天接受8万个转网需求。

Free Mobile低价入场

Free Mobile是法国宽带运营商Iliad的子公司，从2011年开始着手进军低价互联网和移动通信服务市场。计划以50欧元/月的价格提供无限制的电话、互联网接入和有线电视等服务，而当时提供类似服务的法国三大移动运营商法国电信(Orange)、SFR及布伊格电信的价格均在90欧元-106欧元。这也就意味着，Free Mobile计划提供的产品价格只是市场价格的50%左右。

今年1月，Free Mobile通过单独推出了一种低至2欧元/月起的移动服务正式进入法国移动通信市场。同时，它还提出了19.99欧元/月的资费标准包，享受无限制话音呼叫、短信以及高达3GB的数据业务流量，还有无限量的Wi-Fi接入。

此后，其他三家运营商纷纷采取了紧急应对措施，陷入价格竞争战。

被迫降价、用户流失或将裁员

为了应对Free Mobile的竞争，布伊格电信今年3月宣布计划大幅下调自己的服务价格，其不限流量数据套餐业务的价格下调了40%。

此后，Orange也宣布于4月6日推出新的简化了的套餐服务，价格也进一步下调。Orange的Origami Style服务套餐，定额月包费21欧元，含1个小时的免费通话时间，不限量的SMS/MMS以及500MB的数据流量。

此外，根据法国费加罗报近日的报道，由于Free Mobile造成的市场冲击，SFR或将因此裁员500人。虽然该公司的管理层表示，目前得出SFR不得不裁员的结论为时尚早。

此前法国费加罗报还曾报道称，截至3月1日，布伊格电信已经有13.4万用户流向Free Mobile。而SFR自Free Mobile 1月份推出服务来，已流失了20万用户。Orange则在其第一季度的财报中表示，由于Free Mobile的加入，该公司已在法国净损失了61.5万客户。

根据非官方证实数据显示，Free Mobile已经签署了150万-220万用户。

利润率下降 竞争空前激烈

分析称，由于新晋移动运营商Free Mobile带来的冲击，将使法国从欧洲盈利较高的移动市场变成竞争最激烈的市场之一。Orange、SFR及布伊格电信目前为留住客户正不得不耗费巨资，他们之中的2/3已缩减了股息承诺。

分析师预测，法国运营商将会看到其营业利润率从Free Mobile推出前的中高级水准30%左右，下降至中级的20%左右，类似于竞争非常激烈的英国市场。

以法国电信为例，该公司上周发布的2012年第一季度财报显示，由于Free Mobile带来的激烈竞争，其营收和经营利润均出现恶化。该运营商今年第一季度的利润率已经由去年同期的33.2%下降至31.4%。