还原极端固执、隐秘、专制的微软技术狂人辛诺夫斯基

据国外媒体报道，微软公司于当地时间周一晚间宣布Windows事业部主管史蒂文·辛诺夫斯基（Steven Sinofsky）突然离开微软。辛诺夫斯基领导了Windows8的开发，这是微软最重要的产品。下面是关于他最好的个人描述。

以下为文章原文：

编者按：在一片震惊中，微软公司于当地时间周一晚间宣布了史蒂文·辛诺夫斯基（Steven Sinofsky）离职的消息。史蒂文·辛诺夫斯基领导了Windows8的开发，而这是微软最重要的产品。由于预计到了这个信息的发布，我们最初于2012年2月发行过他的个人介绍，期待着Windows8的问世。这仍将是你在网上所能读到的关于辛诺夫斯基最好的描写，我们认为值得现在再读一次。

这是2009年夏天，微软刚刚将Windows7的最终代码交付个人电脑制造商，此前他们已经开始将这个系统装入数以千万的新电脑上，会在当年的圣诞节推出。
对于史蒂文·辛诺夫斯基来说，这本应是一个胜利的时刻。

在经营Windows刚过三年的时间里，辛诺夫斯基和他的团队已经努力清理了Windows Vista系统中最为糟糕的混乱，增加了一些新的功能，使之焕然一新。更重要的是，在节日季节前将它发布。

Windows7品牌化是很简单的，就是复古地回到微软早期的样子，早期的评论仍然是白热化的。个人电脑制造商对于2008年经济灾难后的这个节日季节谨慎之中流露着乐观。大企业客户则多半地跳过Vista，继续停留在XP上，开始谈论升级的问题了。

最重要的是，史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)已经将辛诺夫斯基升为总裁一职——在成为微软首席执行官之前，鲍尔默本人也曾在此职位待过三年。
但是他已经计划好了微软接下来的行动。

几个月后，一位前微软高管告诉我们，辛诺夫斯基站在西雅图会议中心前，面对着他的Windows团队，阅读着来自未来的新闻稿。

他知道Windows处于危难关头。苹果手机已经引领了智能手机的革命，这使得个人电脑变得不再那么重要。苹果公司宣布，新的苹果平板电脑称为iPad——而这个构想，微软已经前前后后考虑了近十年。

只是这款苹果平板电脑并不像苹果机，而与苹果手机很像。电池寿命长，大触摸屏，以及成千上万的应用程序，一个五岁的小孩就能轻松地完成安装。

辛诺夫斯基的稿子描绘了一个完全重新设想的Windows版本，这个版本令个人电脑更平易近人，使用方便，带来更多的乐趣。他称此为“彻底的人性化”。

明天，微软将发布Windows8的首个客户预览版，每个人都有机会看看它是什么样，是如何工作的。根据迄今为止以往的展示来看，Windows8将会像之前许诺的那样，一个完全不同更加平易近人的版本。它会在今年的晚些时候准时发布。

然而这也不是什么令人惊奇的事——史蒂文·辛诺夫斯基因准确发布他许诺过的东西而众所周知，而且总是很准时。

他也是一个十分极端的人。固执，隐秘，专制。

在这篇文章中，我们采访过的一些人称，辛诺夫斯基的个性与影响力迫使他们离开这个公司。另一位前雇员称辛诺夫斯基为“毒瘤”。其他人则使用了比这个更粗鲁的词汇形容他。

但是，就连他最大的批评者也承认，当谈到按照既定日程推出复杂，高质量的软件这个问题上，辛诺夫斯基是很有才华的。这也让他赢得了比尔·盖茨（Bill Gates）和史蒂夫·鲍尔默的信赖和尊重。

所以不管喜欢他还是讨厌他，了解微软的人大多都会同意，除非Windows8遭遇失败，史蒂文辛诺夫斯基会是微软的下一任首席执行官。

辛诺夫斯基上位

辛诺夫斯基对微软的接管早就已经开始。

有些人将此追溯至2009年微软多名高管辞职事件，之前史蒂文·辛诺夫斯基向Windows的高管们介绍了他将如何运行Windows 部门。

史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）经常告诉其他部门的高管他们需要与Windows团队“结盟”,因为Windows仍然是推动微软大部分业务的核心产品。他们中很多人都对此感到迷惑,尤其是在辛诺夫斯基2006年接管了Windows之后。

所以辛诺夫斯基向他们介绍自己的方法。

计划第一,然后构建。消除大多数中层管理。准时兑现你的诺言。

“我知道这些方法并没有被许多高管接受,”一位前微软高管告诉我们,“因为他们更习惯于结构化程度较低的方法，那些方法被其他Windows领导人实行了二十年的。”

自那以后，辛诺夫斯基的方法慢慢成为整个公司的标准，甚至对于他从来没有参与开发的产品(如必应搜索)也是如此。

目前尚不清楚是这些方法是否是微软高层强迫管理人员接受的，抑或是他们心甘情愿接受的。但是，有几个工作人员告诉我们，辛诺夫斯基和比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默的来往密切，而且他的方法已被证明对Windows和Office的开发与团队管理行之有效。

另一位前微软高管告诉我们，他曾被要求阅读辛诺夫斯基的内部博客文章，而且他的团队被要求按辛诺夫斯基的方法做事。

几个前微软工作人员声称，在过去三年里，辛诺夫斯基不断增长的影响力是许多高级主管和工程师们陆续辞职的一个主要原因。

其中一个工作人员表示，电脑工程师往往将编程同时视为一种艺术和一门科学，他们中很多人对由别人来命令自己怎么从事艺术工作感到愤怒。

Windows Phone是下一个接管对象

最近，辛诺夫斯基的影响力已经扩展到微软的移动平台：Windows Phone。

到2010年止，微软的手机和Xbox及Zune一样属于Entertainment & Devices部门。微软手机被视为一种消费产品，其基础技术与Windows不同。

但在大约一年前，微软决定进行部门结构调整，使Windows Phone和Windows这两个团队得联系更为紧密。

一个前高管告诉我们，微软高层曾将这一决定告知微软手机部门主管安迪·里斯（Andy Lees），但他公开表示反对。后来，微软决定用特里·迈尔森（Terry Myerson）取代安迪·里斯，而特里·迈尔森是辛诺夫斯基得意门生。这一变动发生在2011年12月。

这件事情一直有争议。自那以后离开Windows Phone团队的两个工作人员说，他们没有看到有迹象表明辛诺夫斯基将接管Windows Phone。[!--empirenews.page--]

但另一个微软前工作人员去年告诉我们，早在2010年，他就听说辛诺夫斯基将最终接管Windows Phone。据他推测，微软将等到Windows8推出之后才作出决定，以避免分散Windows团队的注意力。几年前，有一些工程师从Windows团队跳槽到Windows Phone团队，他们这样做在很大程度上是为了摆脱辛诺夫斯基。

果然，在我们采访这些人之后不久，有小道消息称Windows Phone的下一个版本将基于与Windows 8相同的内核和核心技术，并将在同一时间推出。

辛诺夫斯基来最终没有正式接管Windows Phone，因为他将无法控制其工作人员和预算。但Windows Phone已经在使用他的开发方法，并将很快采用他控制的核心技术。

Windows Phone团队的一个前员工告诉我们，“鲍尔默喜欢说：Windows就是我们呼吸的空气。避免与Windows团队的联系是困难的，在辛诺夫斯基接管Windows之后就更是如此了。”

史蒂文·辛诺夫斯基掌权过程

辛诺夫斯基掌权开始于赢得比尔·盖茨的信任。他出生在纽约州，童年大部分时间在佛罗里达州奥兰多市度过。他以优异成绩毕业于康奈尔大学，1989年他获得了马萨诸塞大学阿姆赫斯特分校计算机科学硕士学位。然后他就直接去了微软工作。

当他来到微软时，立刻感觉像回到家一样。2005年他在博客中写到：

“当我出现在微软时，感觉非常酷。当时我23岁，正准备上班。我在西雅图没有朋友。我的家人住在3000英里以外的地方。我住在一个步行可到微软的公寓，公寓有个泳池，常常有美女出现。我首次有了可支配收入。我已准备好成为一位《飞跃情海》中那些很酷的人，但我很快发现在微软的工作比坐在泳池边更酷......这是属于我们自己的《飞跃情海》，但伴随我们的是C++代码而不是广告机构，有COMDEX而不是威尼斯海滩。”

几年之后他迎来一次大转机，比尔·盖茨选择他担任其技术助手。从此两人建立起信任，这种信任一直延续至今。

1994年在访问母校时，因暴风雪辛诺夫斯基在康奈尔大学滞留了一段时间。在滞留期间，他看到康奈尔大学利用互联网向学生发送电子邮件和在线公布课程表。

他迅速写了一封电子邮件给盖茨，标题就是“康奈尔大学已经连线!”，强调互联网变得多么重要。

辛诺夫斯基的电子邮件引发了一连串事件，最终导致比尔·盖茨在1995年撰写了著名的《互联网浪潮》备忘录。这个备忘录促使每个微软产品部门开始在产品中建立网络连接，为IE与Windsows捆绑铺平了道路，并开启了消费者互联网革命。（这也使微软在1990年代末深陷近10年的反垄断诉讼）。

后来，当辛诺夫斯基接管了Office部门时，他让产品按时发布的能力使他成为不可或缺的重要人物。

一名微软前职员回忆到，辛诺夫斯基曾特别固执，违背盖茨对Office部门的想法。盖茨曾考虑取代他。这名职员曾听到他们的谈话，称“之所以推迟了这种考虑，是因从收入角度看Office部门太重要，而史蒂文对Office部门也太重要，他们无法解雇他。”

最终，盖茨改变了看法。辛诺夫斯基现在几乎无人可及，他偶尔也利用这样的地位做事。

另一个微软前职员称，辛诺夫斯基曾威胁要退出公司，因为他没有得到想要的工作。盖茨称，他不能想象没有史蒂文的微软。为安慰他，微软领导层将其他一些产品划归辛诺夫斯基掌管。

史蒂夫·鲍尔默也信任辛诺夫斯基，因为他证明了有能力严格按照3年更新计划升级产品。

这就是为什么他辞职的事情如此事关重大。

微软的业务依赖于大公司购买长期许可协议--微软每年超700亿美元营收中，至少有200亿美元来自这些协议。这些协议往往每三年续签一次，包括期间发布的新版本升级。

如果微软在三年之内不能提供新版本产品--如Windows Vista和其他产品如SQL服务器出现的情况--客户就会问“我们为什么购买许可协议？”这将使得下次续签协议和升级难上加难。

这是鲍尔默的衣食父母。据说他知道和理解微软许可规则的方方面面，以及任何特定产品部门的变化对营收的确切影响。

微软大多数高管是“比尔·盖茨的人”或“史蒂夫·鲍尔默的人”。而辛诺夫斯基既是比尔·盖茨的人又是史蒂夫·鲍尔默的人。

辛诺夫斯基当CEO微软会怎样

即使最严厉的批评者也承认，辛诺夫斯基在完成高质量、大规模软件项目上拥有世界级的能力。一位批评家称他是“天才”。另一位批评家则认为他“才华横溢”。

上世纪90年代部分时间掌管Windows部门的布拉德·西尔弗伯格（Brad Silverberg），在离开微软创办风投公司Ignition Partners之前是他的支持者。

“在领导开发过程和按照规定计划出货上，他是杰出的人才。在Windows部门清理Vista带来的混乱并推出获得巨大成功的Windows 7上，他做出了巨大贡献。”

另一位前高管表示，辛诺夫斯基正是微软需要的人才。“史蒂文制定了恢复卓越的战略。历史性的。这让人不舒服，但我认为结果不言自明。大多数人无法想象（Windows）项目的规模及复杂性。这是在建造金字塔，相当于数字领域的世界奇迹。”

那么辛诺夫斯基的确切方式到底是什么？特点如下：

功能的质量和可预见性。辛诺夫斯基看重发布质量和增加功能的时机。如果一个功能需要很多时间完善，辛诺夫斯基将砍掉--即使其是客户要求或竞争对手已经有了的功能。

因为时间是如此的重要，辛诺夫斯基不能容忍下属说多做少。或者与之相反，如果你交付的业绩超过承诺的业绩，他会认为你是降低预期以使业绩更好看，下次他就会要求你提交更精确的预期。可预见为王。

数据驱动。曾是微软研究院的人称，辛诺夫斯基讨厌关注点集中的小部门，很多其他微软产品部门负责人常常设立这样的部门设计产品。

这个人表示：“他是大规模数据项目的冠军。在网络上这是司空见惯的事，一切都在服务器端，可以跟踪网上的一切，但在组合软件上却是非正统的。”

这可以通过辛诺夫斯基喜欢Watson，微软一项跟踪用户看到的错误然后让用户向微软报告这些错误的技术，看出来。[!--empirenews.page--]

在他的著作《一个战略》中，辛诺夫斯基称Watson“简直是过去10年计算机科学里最大的创新。我不是随便说的，我的意思是计算机科学。”

“三组合”。这可能是最大的改变，其中一个已经造成了很大的冲突。

在微软，软件开发分成三个职能：开发这编写代码、测试人员测试软件、项目经理确定规格。

之前，这三个职能的职员都向“功能负责人”报告。这些功能负责人协调所有功能，以便所有功能在同一时间完成和正常地一起运行。他们向产品负责人报告工作，产品负责人依次向产品部门负责人报告，组成一个递级报告链。

在辛诺夫斯基领导下，大多数中层经理消失了。基本上，开发、测试和项目管理都直接向产品高管报告，或在某些情况下向产品部门的总管如辛诺夫斯基报告。

辛诺夫斯基非常清楚中层管理人员。正如他在2005年的博客上所称：“我们的团队从0开发了SharePoint，并且没有任何中层管理者和任何麻烦地完成了开发。”

从外部看这可能听起来很不错--微软臃肿的官僚机构是公司行动如此缓慢的一个原因。

但这取消了职业升迁机会，给已处于高管地位的人更多权力。这让很多有经验的人离开了公司。

正如一位微软前工程师解释的，思考战略的架构师在辛诺夫斯基的组织中没有地位--如果你不想管理人，你必须编写代码、测试产品或提交规格。“因此处于上层的人，在寻找合适的角色上面临着严峻的压力。这就是让很多高管辞职的原因。”

另一位微软前职员称，特别是亚马逊从中受益匪浅。

灵活而又不“灵活”。在很多方面，辛诺夫斯基的方法与Facebook、亚马逊和很多科技公司视为创新的软件“灵活”开发方式完全不同。

灵活的开发将组织分成小团队--小至两人--每个针对与产品有关的特定工作。当这些工作完成了，产品慢慢组合在一起。团队可按照任务迅速行动，不超过几个星期有时在中途转移，可以分拆由不同的成员重新编写。

辛诺夫斯基的方法完全不同：产品负责人提前制定产品前景，然后大团队开始确定的过程实现这个目标。一位赞成这种方法的微软前高管称，更像是“计算两次，砍掉一次无关阶段”。

辛诺夫斯基对抱怨他的方法不够“灵活”的人没有太多耐心。

在一篇博客中，他解释了为什么Office团队决定开发笔记应用OneNote，但没有开会讨论或寻求任何外部的批准。

“如果你的组织可在2年里没有任何“批准”地开发全新的产品并推向市场，我会说这是灵活的组织。另一方面，如果你提议的产品没有被组织开发，我可以保证，你很快就会成为缺乏灵活性组织的发言人。”

没有浪费时间的蠢人。讨厌这个过程的微软职员至少可从一点上得到慰藉，辛诺夫斯基对让Office看起来不舒服的脚本事件毫无耐心。

早在1990年代末，他就写了关于撤销人力资源部门强制要求的文章：

“我们有各种各样的奇怪指令，如没有手机或食物，有些人不得不提前一天到（像科德角一个小营地的环境）。这有点阴森可怕，超级不舒服。用今天的类比，就像《学徒》遇到《幸存者》或其他什么，除了我们完成后可得到丰厚的报酬。不要太关注细节，我只想说，一群微软人设法“打破”模仿。我们含泪接受“帮助者”，提前两天结束。这是一种折磨。此后5年里我停止了所有与人力资源有关的活动。”

不是7天24小时。辛诺夫斯基还认为应保持工作与生活的平衡，并认为新创公司和一些竞争对手（常常提到亚马逊）24/7生活是一个巨大的错误。

他曾写到：

“有人告诉你通宵熬夜开发商业软件如何的酷或有人说“我住在办公室”并认为这很重要，这种人我不希望加入我的项目中。坦率地说，如果大脑不休息，是没有办法提高工作质量的，如果一家公司迫使你如此疯狂地工作，或者你想或者他们想，都不会酷。”