信号不好费用照交 多地本该退市小灵通"僵而不死"

北京3月20日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，2009年，工信部下发通知，要求在2011年底，彻底清理小灵通所用的频段，为3G时代的到来让路。有人认为，这标志着，2012年，中国的通讯市场上，将不再有小灵通。然而，最近，却有不少群众反映，他们仍在正常缴纳小灵通的资费，只是，因为信号不好，很难正常使用。

河南省鹤壁市的贾先生说，自己用了8年多的两部小灵通电话，最近却没有信号。

贾先生：淇河桥那个地方有信号，再往底下一动，哪儿都没信号。

贾先生说，虽然没信号，但月租却是一分都不能少。

贾先生：每月打不打都收55，这2月27号交的是3月份的费用。

按时足额缴费，却无法享受服务。山东的一些用户说，济南市也存在这样的现象。

刘先生：现在没法打，交了费了也没法用。没信号。

而鹤壁联通一家营业厅的值班经理也坦承，在鹤壁，小灵通基本没法用。

值班经理：小灵通基本上就没几个地方能用的。因为国家规定在限期内要全部（退市）。

工信部2009年2月下发通知中明确，小灵通所用频段应在2011年底前完成清频退网工作。而工信部《2013年1月通信业运行状况》中的统计显示：1月份，全国小灵通用户仍有1190万户。为何工信部的规定迟迟无法落实？

济南联通综合部翁主任说，公司方面，并没有接到强制小灵通退市的文件，之前所谓的小灵通全面退市，只是外界的一种猜测。

翁主任：当时2011年的时候，大家都说小灵通要退市什么的。都是据说，后来工信部也没有哪个领导出来明确说，它是要求小灵通2011年年底退市。

而河南省通信管理局一名工作人员也认为，工信部出台的规定，并没有对小灵通退市做出强制性要求，所以各地运营商的处理方式也不完全一致。

工作人员：当时这个文件是比较笼统的，要求的不太明确，然后各个省对这个文件转发了一下，（文件）本身没有强制性的要求，它没有强制转网。光要求对这个频段要清出来，而对小灵通退市这一块并没有说不让用了，你想用还可以继续用。

联通公司的一位工作人员表示，工信部通知中要求，对小灵通只是维持现状，因此，现有的基站越来越少，导致网络变差。由此给用户造成的损失，鹤壁联通公司有补偿。

工作人员：我们对您唯一的赔偿，就是让拥有小灵通的用户免费转成九分卡，如果说我现在没有小灵通的，想办这种九分卡都是办不了的。

而济南联通方面，则在专网服务之外，推出“一号通”业务，来保证用户在保留原小灵通号码的情况下，正常使用。但即便这样，一些小灵通用户仍不买账。

北京邮电大学教授舒华英表示，小灵通当年迅速抢占市场的价格优势，已经不复存在。

舒华英：现在很多地方移动通信的价格已经比小灵通还便宜了，为什么不用新的技术，非得要用那个呢？　　既然没有资费优势，每月得足额交费，服务质量又无法保障，一些小灵通用户为何仍不愿放弃。他们在坚持什么？

贾先生：你要转网，你给我手机号，前面的不说，后面带4个5就行了。要是不行的话，当时我花了2000块钱，你们再买过去，小灵通号我就不用了。

刘先生：我不愿意换号，这个号挺好。我我这个677，在没说退市之前，有人就出2000块，我没卖给他，起码怎么也得给我个好号。

对于客户的这些说法，鹤壁联通的一家营业厅值班经理表示，这样的要求，无法满足。

值班经理：我这个层面只能做到正常转网，提出的其他要求我们都没法满足，包括你说要四连号，现在我们没有号源。

北京邮电大学教授舒华英表示，技术的进步，不可抗拒。那些坚守的小灵通用户，或许，只有等通讯商无法再提供任何服务时，才能自动消亡。

舒华英：技术的进步是不可抗拒的，那就只好等到自动消亡，他没法用了，他不退也得退。移动通信都已经进入4G时代了，小灵通是什么年代的东西啊，还占用着公共资源。