运营商推融合通信抢智慧家庭市场话语权

近期，尽管三网融合政策层面相对沉寂，但产业链各方业务层面的布局却并未懈怠。近日，浙江联通与华数、南昌广电与江西联通分别携手推出“智慧家庭”套餐，将电话、宽带、数字电视等服务叠加，并开展了互联网电视业务的营销合作。而互联网公司乐视网高调发布乐视TV超级电视，更掀起智能电视市场层层波澜。

随着PC、手机相继互联网化，三屏之一的电视网络化、智能化成为大势所趋。在国内三网融合步入全面推广期的背景下，围绕智慧家庭客厅市场的争夺战逐渐升温，各方围绕自身优势大打融合牌，电信广电业务层面相互渗透融合，互联网内容商向终端延伸，产业边界越发模糊。新的业务形态孕育新的产业生态，在重构过程中，运营商开始凭借网络优势聚合产业链，借助融合信息服务争夺话语权。

借势宽带提速，运营商发力智慧家庭市场

作为基础网络提供者，电信运营商在家庭市场一直占据着优势地位。随着全业务运营的开展以及移动互联网、物联网等新兴技术更新换代，家庭市场成为融合各种新型应用以及综合信息服务的阵地，为运营商孕育了新的市场空间。

首先，IPTV是运营商发力家庭市场的重要抓手。中国电信和中国联通早已涉足IPTV互联网电视。据工信部统计，截至2012年第三季度，我国IPTV用户为1974万户。布局缓慢的中国移动日前也宣布，2013年1月开始试点互联网电视业务。

随着全国范围的宽带大提速，扎实的网络基础让IPTV加载更多的业务应用成为可能，家庭安防监控、家庭医疗、家庭教育、可视通讯、游戏、智慧小区、电子商务等多种家庭增值业务，将为IPTV注入新活力。

其次，运营商开始整合自身业务推出融合信息服务。近日，北京电信进行新一轮宽带升级，并宣布从今年6月初起，针对光网家庭用户推出一系列“智慧家庭”套餐供用户选择。据悉，“智慧家庭”将围绕高速宽带、多种云应用、高端智能机等核心要素，为家庭客户提供丰富的智慧家庭应用与服务。而据相关人士介绍，上海电信有望下半年正式提供智能家庭服务，初步定为889元套餐，内容包括手机上网流量、短信、固定电话费用、宽带费用等，家庭用户可共享套餐。

此外，运营商尝试通过产业链合作进行资源配置，探索三网融合新模式。浙江联通与华数集团日前签署战略合作协议，推出“华数联通智慧家庭套餐”。届时全家每月只需交一次钱，即可享受包括联通N个3G手机、华数高速宽带和高清数字电视的综合信息服务。

终端商与互联网公司跨界渗透，OTT TV异军突起

我国三网融合进程正在提速。按照规划，2013-2015年为三网融合全面推广阶段，普及应用融合业务。今年，工信部将组织实施三网融合推广阶段工作方案；国家新闻出版广电总局也正在制定2013-2015年三网融合规划。

在此背景下，智能电视市场作为三网融合的重要载体逐渐升温。如果说从黑白电视到彩色电视、液晶电视的跨越仅是硬件技术的升级换代，如今ICT产业的大融合则赋予电视以新的内涵，用户从看电视到用电视的跨越意味着市场空间的扩大和产业链的延伸，在信息融合时代，极具蓝海价值的客厅市场成为包括IT制造商、互联网公司、广电系以及电信运营商争夺的新战场。

在各方势力中，广电系尽管掌握着内容和牌照杀手锏，但因长期处于割据状态，互联网互通问题仍难得到有效解决，使得新业务新应用的探索长期止步不前；制造商们则凭借对终端入口的把控成为掘金家庭市场的先头部队，三星、苹果等终端商，海信、创维、TCL等彩电商，英特尔等芯片商，都对这一市场虎视眈眈。

以视频网站为代表的互联网公司则将互联网基因带入电视领域。乐视盒子、小米盒子、PPBox，乃至互联网公司介入硬件领域的新代表乐视TV超级电视……这些新兴业态不断冲击传统电视产业以硬件盈利的商业模式。

尤其近年来，OTT TV互联网电视凭借灵活的运营模式和对用户体验的关注异军突起。从美国等发达国家的经验来看，OTT TV正成为一股不可阻挡的潮流。虽然OTT TV在我国的发展还处于初级阶段，但其通过整合网络基础设施、终端、内容等，有望重塑产业生态，大有成为三网融合时代的主角之势。

运营商借融合信息服务抢话语权，化解管道危机

对于运营商而言，智慧家庭包含的IPTV、丰富的智能应用等是增值3G和固网宽带价值、破解管道化危机的重要抓手。对互联网电视行业的探索也为电信运营商注入了宝贵的互联网基因。

有分析人士认为，运营商进军互联网电视和智慧家庭市场，具备自身优势：优质的宽带资源和可观的用户资源，为承载诸多新型应用服务提供了基础，而固话、宽带、手机和互联网电视业务的捆绑为用户提供了更具性价比的融合信息服务；成熟的计费平台，可以更好地解决收费模式之困；垂直化管理，从集团到地方，可以规模化运作。

归根到底，家庭信息化的建设和发展离不开其他行业的支持，这决定了竞合将成主旋律。智慧家庭市场是一个庞大的社会系统工程，需要运营商、增值服务商、设备制造商和应用软件提供商、智能小区开发商、智能家居厂家、家电厂家等产业链各方的通力合作。运营商想要创造新的赢利点，必须摆脱一家独大的主导者思维，与产业链上各个环节的企业共同合作，打造完善产业生态，共同推动智慧家庭产业发展。