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[导读]北京时间7月5日消息,据国外媒体报道,现在的苹果已经在许多市场占据了绝对统治地位,但在诸如巴西这样的发展中国家,苹果似乎还没有赶上竞争对手三星的脚步。虽说该公司在这一地区一直有着雄心勃勃的计划,但苹果到

北京时间7月5日消息,据国外媒体报道,现在的苹果已经在许多市场占据了绝对统治地位,但在诸如巴西这样的发展中国家,苹果似乎还没有赶上竞争对手三星的脚步。虽说该公司在这一地区一直有着雄心勃勃的计划,但苹果到目前为止还没有在巴西开设出任何一家直营店,而随着2016年巴西奥运会脚步的临近,苹果肩头的压力只会继续有增无减。

以下是文章主要内容:

来自巴西的小伙图里奥-阿维勒尔(Tulio Avellar)在自己日前展开的奥兰多之旅中除了游玩了当地著名的迪士尼乐园和环球影城外,还专门去拜访了巴西游客纷纷趋之若鹜的一个地方,那就是苹果商店。

在这儿,23岁的阿维勒尔以570美元的价格购买了一部无锁版的iPhone 4S,这一价格大约仅仅是巴西国内零售价格的一半。因此,现在已经有越来越多到美国旅游的巴西人受托为亲朋好友购买苹果产品。

“在巴西购买iPhone产品太不合算了。”阿维勒尔说道。

苹果之困

很显然,从阿维勒尔的身上我们不难看出如果苹果希望在巴西拥有足够的竞争力还有多长的路要走。目前,由于巴西实行的进口重税政策,苹果手机在这一市场的零售价格远远超越了巴西消费者的可接受范围,且该公司在试图减免税金方面的努力也频频受阻。更为令人惊讶的是,尽管巴西已经成为了全球智能手机和经济增速最快的国家之一,但苹果至今还没有在当地开设出任何一家零售店。

据悉,苹果在巴西的市场份额不到10%,这一现象也同样出现在中国、印度、俄罗斯这几个发展中国家。与此同时,三星却开始逐渐成为这些市场消费者的最主要选择。而考虑到苹果在美国和欧洲两大市场收入增长速度的不断减缓,该公司在发展中国家的表现将在很大程度上决定着公司的未来。

显而易见的是,苹果在这些发展中国家还有许多需要改善的地方。

对此,圣保罗的一位电信分析师Jose Roberto de Souza Pinto表示:“我不知道苹果在当地市场的具体战略是什么,但是如果他们想要充分利用巴西市场的优势,该公司就必须从根本上作出改变。”

目前,巴西已经成为了全球最大的经济体之一,拥有1.94亿人口。在过去10年,该国已经有超过4000万民众脱离了贫困线,巴西国内的工薪阶层、中产阶级数量也已经超过了总人口数的一半,这样的情况恰恰为巴西智能手机的飞速增长提供了巨大的推动力。据知名市场调研机构IDC的分析数据显示,巴西是目前全球第五大智能手机市场,并有望在2017年跃居到第四名,仅次于中国、美国和印度。

在2012年早些时候的一次财报分析师电话会议上,苹果CEO蒂姆-库克(Tim Cook)就已经明确表示:“在重要程度方面,巴西是仅次于中国的发展中国家。我认为苹果在这一市场拥有着巨大的机会,因此我们需要在这一地区更进一步。”

事实上,苹果已经在巴西市场做出了诸多努力,其中包括开设巴西iTunes Store、雇佣巴西人负责拉丁美洲业务以及在近期下调iPhone 4和iPhone 4S在当地的价格(分别下调了25%和15%)等。不过,苹果以上这些动作的成效并不明显。

潜力巨大

据另一家知名市场调研机构Gartner的统计显示,苹果2012年巴西智能手机市场份额仅为9.1%,而排名第一的三星的市场份额则达到了42.4%,紧随其后的LG也拥有13.3%的份额。虽然有消息称,苹果CEO库克表示自己并不看重市场份额,只是专注于制造优秀的产品。但可以肯定的是,他也明白苹果只有寻找到新的途径才能使自己的产品在新兴市场拥有更高的吸引力。

“我们在很多市场都没有卖出过任何产品,我将其视为我们未来工作的动力源泉。”库克在今年召开的股东大会上说道。

如果库克所言非虚的话,巴西市场显然是苹果展开新一轮攻势理想地点。巴西人们热爱自己手中的小玩意儿,无论你是走在里约热内卢的棚户区、城市的贫民窟还是在装修奢华的商场中都会看到人们在不断鼓捣着自己手中的智能手机。但到目前为止,苹果产品在这一地区的“出镜率”并不高,其中最大的原因便在于售价。

当阿维勒尔在今年二月准备购买手机的时候,16GB iPhone 4S在巴西的售价达到了950美元,而三星的Galaxy S3仅为650美元。尽管苹果的设备在美国市场的售价也相较其他竞争对手更高,但巴西高昂的智能手机进口税几乎使这一产品的售价猛涨了60-70%。

在美国市场,苹果和其他一些智能手机生产厂商通常会从诸如AT&T和Verizon无线这些当地运营商处获得帮助。他们一般以补贴的形式为那些愿意签订两年合同的消费者提供手机,这样的做法在业内被称为“后付费”。然而,苹果却无法在巴西采用同样的做法,因为大约有80%的当地居民都选择使用“预付费”套餐,即预先支付一定数额的通信费用。由于采用这一方式的消费者无需签订合同,苹果自然无法指望从当地运营商处得到补贴。

巴西工厂

对此,有分析师认为,苹果还需要作出诸多改变才有可能使自己在这一市场变得更具竞争力。首先,苹果需要发售一款更小、且零部件更加廉价的iPhone以吸引部分预付费用户。第二,苹果需要在巴西当地设厂生产iPhone以避免沉重的进口关税。

“我认为,最重要的是苹果必须在当地设厂生产iPhone。”阿维勒尔说道,他目前正在巴西当地电信巨头Vivo公司工作。

在距离巴西知名旅游地Sao Paulo仅一小时车程的Jundiai市中,有一条街道上竖起了一个写着“史蒂夫-乔布斯大道”(Avenida Steve Jobs)的蓝色路牌,沿着这个路牌往里走便是苹果在巴西实验性工厂的停车场。

尽管该地点内部的工作一直对外高度保密,周边还有着用于驱散记者的摩托车队。但Jundiai市金属工人协会(Jundiai Metalworkers Union)主席Eliseu Silva Costa透露,“这个工厂正在生产iPhone和iPad。”

据了解,这一工厂是苹果主要供应商富士康于去年开设的。事实上,富士康早在2011年就开始同巴西政府就开设工厂一事展开了沟通,但双方由于在税收优惠政策方面的分歧而不断推迟了该工厂的开工时间。而且,即便在工厂成功开设后,苹果的Jundiai工厂也遭遇了不少的困难。比如,巴西的就业市场目前情况十分火爆,用人成本不断上升,这就为富士康招聘到合适的工人造成了不小的挑战。[!--empirenews.page--]

此外,富士康还需要就许多问题尝试同向来强势的巴西工会进行交涉。具体来说,富士康目前正在就工人的分成问题同工会进行沟通。而在去年,巴西工人曾因为上下班车和员工餐厅的待遇问题举行了罢工。

Eliseu Silva Costa表示:“他们原本以为可以在这里为所欲为,但事实并非如此,因为他们必须遵守巴西工人保护法。”

富士康发言人拒绝就此发表置评。

三星得势

虽然苹果在巴西市场举步维艰,但其最大竞争对手三星却一直在充分利用该地区的固有优势。同苹果外包自己组装业务的做法不同,三星仍然在自己的工厂中组装公司的绝大多数产品。目前,三星已经在Manaus和Campinas这两个巴西城市开设了工厂,而这也帮助该公司避免了令苹果头疼不已的进口关税问题。

而且,三星在当地市场的优势还没有止步于此。

巴西市场中有大约60%的智能手机都是通过那些同手机生产厂家没有直接关系的第三方经销商或者网络售出的,这就意味着手机生产厂家不需要再耗费大量的人力、物力维持自己同大型连锁经销商的关系,而仅仅需要关注那些当地零售店即可。

因此,对于在全球范围内拥有405家零售店,并预计将于今年另外开设30家全新Apple Store(其中包括在土耳其的首家门店)的苹果来说,在当地开设门店是一个显而易见的选择。需要指出的是,苹果此前已经表示将在巴西第二大城市里约热内卢开设首家Apple Store,但并没有公布具体的开设日期。

Piper Jaffray知名分析师吉恩-蒙斯特(Gene Munster)表示:“考虑到巴西所蕴含的巨大市场机会,苹果的做法的确有些奇怪。”

对此,另外一部分观察家则推测称,随着2016年奥运会脚步的临近,巴西的经济和房价已经迎来了春天,因此拥有出色地理位置的商铺已经越来越难找到。

苹果发言人艾米-布斯爱特(Amy Bessette)在一份声明中表示:“我们期待着在巴西开设首家苹果零售店。我们在这一地区拥有许多长期忠实用户,且每天都有更多的新用户出现。”

虽然苹果对在巴西开设首家零售店信心满满,但该公司依旧面临着许多时间和金钱方面的问题。

安永会计事务所驻巴西分析师安东尼奥-尤拉斯(Antonio Uras)表示:“那些地理位置极佳的商铺早就已经被抢光了,苹果需要在当地投入一大笔资金才有可能赶上竞争对手的脚步。”

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