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[导读]21ic通信网消息,全球分析公司Ovum表示,全球电信业收入在未来几年将保持大致持平;移动和固网(宽带)数据服务开支增长与语音服务方面的支出下降将相互抵消。Ovum最近发布的市场预测分析报告发现,由于经济增长放缓

21ic通信网消息,全球分析公司Ovum表示,全球电信业收入在未来几年将保持大致持平;移动和固网(宽带)数据服务开支增长与语音服务方面的支出下降将相互抵消。

Ovum最近发布的市场预测分析报告发现,由于经济增长放缓,市场现实意味着电信运营商必须想方设法支持其现有客户盈利能力,而不是简单地发展他们的客户基础。

Ovum电信技术分析师兼该报告作者Shagun Bali表示,“在未来五年,服务和资费创新将是关键性创收战略,而LTE部署,网络优化,和创造性的合作伙伴关系将成为节约成本的焦点。电信运营商需要实现新业务模式盈利,通过投资分析工具充分利用客户数据,并明确应对OTT玩家的策略。”

Ovum预计电信运营商的IT支出在2017年将达到600亿美元,2013-2017年间的复合年增长率为0.6%。投资套装软件和系统集成是电信运营商IT支出增长的主要驱动力。亚太地区,中东和非洲,以及中南美洲等新兴市场的消费将带动全球IT支出。在北美地区,电信运营商的IT支出将适度增长-复合年增长率为0.8%,到2017年达到175亿美元。

Bali表示,“虽然整体电信IT支出将适度增长,但电信运营商减少内部IT开支并增加外部IT项目支出却是趋势所在。为了控制成本,电信运营商正将传统的IT维护外包出去,同时求助值得信赖的合作伙伴来实施统一的、基于标准的系统与软件,并提供技能(如大数据分析项目的数据科学家所拥有的技能)。因此,厂商的总体目标市场将会增加。”

Bali 总结道,“在中等利润,高资本要求,高风险和不确定的经济增长等因素共同作用的情况下,电信运营商必须仔细投入大量心力,包括投资不断增长的收入流以及比以前更加注重管理客户体验。这样做的结果是为IT业带来了发展机会。从长远来看,电信运营商将会把更多精力放在软件层面,以推动创新。”

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