DoCoMo用户数量下滑再破纪录销售iPhone助力效果尚未显现

日本最大的手机运营商NTT DoCoMo近日宣布，公司用户总数在9月份净减少了6.68万人，创下公司当月用户流失新纪录。为了从竞争对手软银和KDDI手中夺回失去的市场份额，DoCoMo已经与苹果签订合作协议，在日本销售iPhone手机，但是照现在的情况来看，销售iPhone对DoCoMo遏制用户数量下滑的助力效果还未显现。

相比之下，软银和KDDI的用户数量同期分别增长了27.1万人和23.3万人。DoCoMo在2008年时的移动用户份额为52%，到9月份时已下滑至46%。造成这种情况的主要原因是软银和KDDI抢先一步将苹果iPhone手机引进了日本市场。

在此之前，DoCoMo一直对iPhone手机比较抗拒，它主要销售索尼和三星电子的手机产品。它以前不愿意销售苹果iPhone手机的另一个原因是为了保护自己的网络市场“dmarket”。

DoCoMo认为，导致公司用户数量大幅减少的主要原因是：直到苹果的新款iPhone手机在9月20日开始销售之后，很多用户才开始购买手机，而那些手机的存货量又严重不足。DoCoMo发言人Atsuko Suzuki还说，竞争对手的营销战略也对公司的销售造成了负面影响。

截至上个月，DoCoMo的用户总数为6180万人，KDDI和软银的用户总数分别为3900万人和3400万人。

据分析机构BCN估计，在日本市场售出的两款新iPhone中，软银的销量份额最高，达到了39.5%，其次是DoCoMo，销量份额为31.9%，KDDI的销量份额为28.6%。