Konftel上海开设全球首家体验中心：将高品质电话会议带到中国

1月20日专稿（蒋均牧）“中国市场很大、发展很快，我们在这里看到了许多商业机会。”带着这样的期许，Konftel（C114注：中文名凯富通）全球销售营销总裁哈坎·泰伦（Hakan Tylen）展开了他在中国媒体前的又一次亮相。

日前，Konftel携手其亚太区总代理商上海银庭网络技术有限公司在上海正式开设体验中心。这也是Konftel世界上第一个产品演示平台，进一步体现了其致力于以顶尖语音科技服务中国企业的承诺。

Konftel或许在中国名声还不太响亮，实际上它是会议电话的鼻祖与业界首屈一指的专家。这家总部位于瑞典斯德哥尔摩的公司在全球范围拥有数以十万计的客户，同时还是全球统一通信会议电话（UC Conference Phone）第一品牌。

Konftel体验中心落户上海

充满中国传统味道的体验中心启用仪式（右一为哈坎·泰伦）

Konftel体验中心坐落于上海莲花路商圈，展示有Konftel 55、300等全系列会议电话平台、视频会议软硬件产品，以及与西门子、微软等企业通信巨头合作推出的大量先进统一通信解决方案。

Konftel与上海银庭致力于在这里营造出“眼见/耳听为实”的体验环境，来访者可以亲身感知Konftel技术如何帮助客户提高沟通效率、厘清经营流程。同时，无论身处何地都可以通过软件平台远程呼入体验中心感受其完美音质。

“在这里体验到的一切都可以在企业客户的各种实际场景下应用，我们希望将统一通信会议电话的理念和高质量、高效的服务传递给他们。”泰伦颇为兴奋地告诉C114。

他表示，该体验中心将拉近Konftel与合作伙伴/企业客户的距离，让更多人了解到这家瑞典公司“能够为企业带来怎样的价值”，从而与之建立起牢固的长期关系。而据披露，开设这样一个演示平台最初就来自合作伙伴/企业客户的期望。

Konftel于2012年正式进入中国市场，经过一年半的布局已经建立起一张覆盖全国的销售网络。在它的计划中，2014年将是在华快速发展的一年——选择现在开启体验中心，亦有这方面考量。

以场景驱动需求

提到瑞典许多人会联想到电信基础设施巨头爱立信，而第一台会议电话也诞生在这个国家，它的发明者正是Konftel的两位创始人。1988年，在银行供职的他们为了方便工作沟通发明了会议电话，进而开创了一个新的行业。

尽管只是生产会议电话这一类产品，Konftel却将之做到了极致。

Konftel旗下目前拥有中小型会议最具性价比的Konftel 100、增加液晶拨号界面且支持SD电话录音功能的Konftel 200、体现统一通信会议电话理念的全能型产品Konftel 300，以及可以直接插入手机SIM卡召开6方会议的Konftel 300M、DECT无绳电话制式的Konftel 300W、支持IP通讯方式的Konftel 300IP等演进型产品。此外，2013年还推出了配备触摸屏和中文菜单、支持蓝牙的K55和K55W桌面会议终端。

这些产品体现了Konftel一直倡导的“以场景驱动需求”，满足了不同场景下的各种特殊需求，而其专利音频技术“全方位音效（OmniSound）”确保了所有平台上的通话音质。

Konftel销售总监程罡介绍说，四川雅安地震后，新华社就是通过支持SIM卡连线、配有充电式电池的Konftel 300M在前线召开应急电话会议。

将高品质电话会议带到中国

亚太地区尤其中国经济的高速增长赋予了众多本地企业发展壮大的机会，但它们在成长过程中也面临着经营流程复杂化等诸多新挑战，畅通、高效的沟通就成为应对的关键。

“Konftel的目标就是让企业通过我们将涉及会议室的语音问题都解决掉，我们甚至已经把使用者的双手解放了出来。”程罡说。

中国市场的庞大基数和对自家产品的信心，令泰伦对Konftel的在华发展充满期待——尽管没有给出具体数字，但他表示前期布局已经准备就绪，2014年将是跨越式增长的一年。

进入中国市场不久的Konftel希望通过提供高品质的产品来建立口碑，与此同时，还采取了开设体验中心、上线面向亚太地区的中文网站等举措以提升其品牌知名度。

“相比竞争对手，我们的优势在于专注。”Konftel作为一家欧洲公司，对于生产工艺和工业设计上的严苛要求毋庸置疑，1988年至今的多年表现已经证明了这点。而在技术上，Konftel产品的许多功能到目前为止竞争对手都无法实现。

在绝大多数场合，Konftel更是以趋势领导者和专家的形象出现——其2010年发布的Konftel 300以统一通信会议电话理念改变了整个电话会议领域的游戏规则，在这个平台上可以接入身边所有的通信方式，包括电脑、手机、平板等。

Konftel300