塞登伯格指点美国电信业光辉前景

导读：《商业周刊》网站7月30日在“在线增刊”专题中刊
登了《商业周刊》记者对Verizon通信公司CEO伊万-塞登伯格(Ivan Seidenberg)的采访记录。在
采访中，塞登伯格表示，Verizon上马大规模的光纤网络工程将使得美国电信业完成由传统业务向
宽带产业的完全转型。


几年前，许多业内人士都认为Verizon通信公司一直生活在
诸如世界通信(WorldCom)、
环球电讯(Global Crossing)等电信暴发户的阴影之下。然而世通公司与环球电讯的风光势头并
没有持续多长时间，它们都先后陷入了破产的境地，目前只剩下了Verizon一家公司仍然对庞大的
光纤网络情有独钟。为了弄清Verizon的老总塞登伯格的葫芦里到底卖的是什么药，《商业周刊》
电信编辑史蒂夫-卢森布什(Steve Rosenbush)日前在纽约的Verizon公司总部对塞登伯格进行了
长达2个小时的专门采访。下面就是这次采访的精彩摘要。


问：请问你是如何从一个电缆接线工成长为今日Verizon通
信公司CEO的？


答：我当时其实并没有什么雄心勃勃的未来创业计划。在
工作态度上我从小受父母的影响很深。这就是如果一个人能够做到早起晚归并踏实工作，耕耘之后
则必有收获。我的父亲就是这样早起晚归工作了60年。


问：那你在企业管理方面都取得了哪些宝贵经验？


答：首先你必须对工作目标有信心，然后努力去实现你的
目标。我个人的观点是：做好自己的事、掌握各种动向、发表你的看法、设定你的目标、马上付诸
行动，这样事情就能做成。我要求我们的员工必须做好随时投入工作的心理准备。我们不仅需要团
队精神，我们还需要正确处理事务的能力。在Verizon通信公司的企业文化理念中，一个员工懂得
越多，他所获得的荣誉和尊敬也就越多。但我们并不需要面面俱通的所谓多面手，我们更需要的是
专门领域内的行家。


问：请问你从美国电信业的崩溃现象中得到了什么样的教
训？


答：其中重要的一条就是政府的作用很重要。政府对于电
信业的健康发展起着至关重要的作用。因为政府机构会从另外一个角度来看待电信业的发展趋势。
政府可以通过一定的手段来刺激行业内的竞争。但竞争的武器不能滥用，如果这个武器使用过度，
它同样对电信业会产生毁坏作用。


问：那你认为美国的相关电信法规应该做些什么样的调
整？


答：这个问题也很简单：我认为美国联邦通信委员会(FCC)
应该将目关主要集中于市场准入、消费者保护以及频谱分配等问题上，而不要将目光仅仅盯着电信
行业的价格问题以及各大电信运营商们的运营疏漏。如果政府部门老是对电信市场的价格问题紧追
不放，电信业就不可能得到良性的发展。这是因为电信业的技术发展速度非常迅速，政府的价格管
理机制并不能做到与市场的实际情况同步。


问：但许多人认为：之所以许多小型电话公司逐步退出了
市场，是因为贝尔集团的价格优势所逼。你觉得贝尔集团这样做对这些出局的小型电话公司们公平
吗？

　

答：我们认为我们是严格按照各项规定来开展各种业务
的。事实上，这些小型电话公司们之所以落得了出局的结果，完全是因为他们的市场运营模式有问
题。他们自己不能实现规模化发展。或许政府监管部门会在电信业领域内培植足够多的竞争者，但
任何一家竞争者想要在市场中站稳脚跟，它都需要大量的资金投入，以组建最基本的网络系统和工
程维护队伍；最为重要的是，你必须有足够的用户才能在市场上立于不败之地。


问：那你认为美国电信业何时才能出现真正的复苏？


答：我个人的看法是，在今后的3-4年中，随着宽带产业的
逐渐兴旺，目前电信业的运能过剩将被彻底消化掉。这也就是说，如果我们解决好“最后一英里”
的问题，美国电信业将完成有传统业务向宽带产业的彻底转型。有线电视宽带接入业务满足的是人
们对娱乐和游戏的要求，而新型的宽带产业所包含的范围却要比有线电视宽带接入业务要广泛得
多。宽带产业将延伸到教育、医疗以及金融服务等与我们日常生活息息相关的各个领域。


问：贵公司上马的光纤网络工程需要巨额的投资，你觉得
Verizon负担得起吗？


答：我们的现金收入不成问题。目前最主要的问题是如何
平衡公司投资和股东收益之间的利益冲突。如果美国的整体经济能够出现复苏，我们认为自己还可
以在这项工程上再追加一些投资。


问：那你认为美国的经济能够尽早复苏吗？


答：我个人对此感到乐观。当然，在市场还没有完全复苏
之前，我们还会静待其变。



摘自　新浪科技