家用监控市场成长中 深入开发需行业细分

【导读】业内表示，未来，视频监控业务在家庭用户市场的发展潜力将可能与行业用户市场平分秋色。家庭监控系统系统最大的作用是提高盗贼的作案难度、及时通知主人或邻居、并具备一定的阻吓震慑能力，家庭监控市场一旦全面开启，监控厂商将又一次迎来发展的春天。

监控家用市场呈现显著成长态势

在全球智能监控市场中，中国的发展格外引人瞩目，据IMSResearch估算，中国视频监控市场的价值在2009年就已超过14亿美元，并以20.2%的年复合增长率增长，估计在2014年市值将达到35亿美元，成为智能监控产业最重要的市场。

据IDC研究显示，推动中国内地智能监控市场的动力，主要在于政府对基础设施和公共安全项目的投资。尤其是北京奥运及各省“平安城市”项目的建设，不但让智能监控市场的发展，从单一市场进一步扩大到区域及行业需求的领域，而且连带也带来市场教育及推广的效果，预计在未来5年内，机场、港口、铁路以及教育领域，都将成为增长最迅速的部分。

此外，智能监控的主要市场，过去主要是以银行、证劵机构、公安系统等行业为主，但随着人民收入水平的不断提高，自我保护意识的逐渐增强，智能监控系统市场已不再只是局限在特殊的行业。很多人开始在家中安装视频监控系统，保障自己的财产和生命安全，由此催生出一个庞大的家庭监控市场，很多安防监控产品也开始进入普通家庭中。

但目前家庭安防产品的主力市场，仍是以欧美等已开发国家为主，家用、行业及公共智能监控市场，形成三足鼎立的态势。至于开发中国家的市场方面，家用监控市场还在刚刚起步的阶段，但由于安防产品在保护家庭安全、预防犯罪方面，有相当大的效益价值，个人使用者其实对家庭安防产品，有着巨大的潜在需求。

加上因为网络应用的普及，以及安防及电信运营商的介入，智能监控在家用市场正获得越来越多的关注，而3G无线监控技术的出现，更为智能监控市场带来了很大的发展空间，未来产品及服务费用若能持续下降，配合政府补贴政策及教育推广，家用智能监控市场，可望成为新兴市场，并在未来几年中呈显着增长态势。

家庭监控市场如何开发

在中国，有3亿多个家庭。这3亿个家庭中，真正有经济实力的人或者愿意安装家庭监控系统占很少一部分，保守的估计为10%，即3000万户家庭，这样的市场就已经相当大。个人用户对家庭安防产品有着巨大的潜在需求，那么这个市场将会像欧美等地区一样成长为视频监控产品的主要销售市场。就我国现在的情况来说，我国的家庭安防市场大门刚刚打开，行业仍处于萌芽阶段，是尚待开发的沃土。如何抢占这片沃土，是国内厂商想要突破的新领域。

1、增强公众意识打开市场突破口

我国的家用监控市场虽然刚刚起步，但是安防产品在保护家庭安全、预防犯罪方面起到不可低估的作用。近来，社会上各种安全事故频发，各地虐童案和、非法入侵、入室盗窃等事故让民众的焦点一下子聚焦到了自身的安全防范上，自身安全和家庭财产自然而然的成为民众关心的社会话题。这些恶性事件的确提高了民众对安全的防范意识。但是实际应用上，目前不少公众对于家庭安装视频监控的意识并不强烈，从目前的状况来看，现在家庭监控市场明显供大于求，很多厂商都在争夺这块未真正打开的市场。然而家庭监控的繁荣更多的依赖于国内民众对于安防知识的普及和安全意识的提高。

2、细分市场专注技术开发

确定市场细分的原则和指标，根据地域、经济情况、规模大小对每一个细分的市场进行细致的研究分的市场进行细致的研究，针对不同的客户开发适合各个阶层家庭使用的监控产品，专注于家庭客户，了解普通家庭对于监控产品的需求，研究客户的期望。从机身外观时尚简洁设计到应用系统方便简洁，甚至对用户隐私也进行技术上的攻克。对于监控产品主要是在民用领域中，灵活自由的掌控很关键;将消费产品，如手机、电脑等和监控产品完美的融合在一起，通过网络访问页面又或者通过终端进行控制，做到监控能够让所有普通的家庭甚至年纪较大的成员用起来能够得心应手方便快捷。

其实对于家庭来说，网络监控可操作性要远远大于模拟监控，但是目前我国的网络技术明显跟不上。目前的3g网络即使传输cif图像，一个基站也不能超过3个监控点。国内三大通讯商开通的无线监控平台也是主要针对民用市场，其中家庭监控占据一大部分。6年来增长了30万个监控点，尽管如此相对全国4亿的家庭用户来说，家庭监控发展仍然相对缓慢。因此想要真正的开启家庭监控的巨大商海不能只是产品技术在唱独角戏还需要在网络技术方面给予支持。

3、完善售后服务重视用户需求

虽然产品技术一直都在向发展，但是售后技术一直是家庭监控的短板。家庭监控国内品牌众多，品质参差不齐，甚至有些小品牌产品售后服务基本一片空白。移动家庭监控这种电子设备较于机械设备来说，更容易出现故障，而且一旦出现故障，需要专业人士进行维修。如果售后服务不到位，这也给用户带来一些不便。家庭监控产品要真正以用户为中心，努力为用户提供及时、完备的售后服务，用富有竞争力的售后服务去赢得用户的满意和忠诚。因此，产品质量的提升和完善的售后服务保障体系将成为移动家庭监控快速发展的决定性因素。

家庭监控系统智能网络化发展趋势

家庭监控的市场极为广阔，这不仅对网络环境是一个极大的考验，对高清监控摄像头走进千家万户也是一种考验。那么未来家庭监控系统将要怎样发展呢?未来的智能化监控体系，结合了3G、安防、智能等应用，还可灵活组合电信运营商已有的增值业务系统，将电视娱乐、视频监控、视频会议、手机视频、可视通信等多种业务整合在一个平台上提供给用户，发挥整合优势，来满足用户的个性化需求。同时，高端家庭监控系统还会更加智能化，如视频监测方面能提供高级视频智能分析功能，包括智能分析区域和边界、人像识别、人物追踪、人数统计等;还将结合医疗、家政、呼叫等功能，增加联动报警及安全服务方面的应用。这对于各类安防厂商，以及运营商都是一个很好的发展项目。

家庭监控的网络化、智能化已经是安防行业自我追求的另一高度。但是家庭监控的智能化是依托于网络技术与高清技术的发展。在高清监控发展的蒸蒸日上发展的今天，想要家庭监控继续向前发展，改善网络传输环境依然很艰巨。眼下3G网络较为普及，但是想要传输高清视频监控还是会出现各种各样的问题，例如图像与声音不同步、监控录像丢帧的现象、视频监控不流畅等等，但是用3G网络传输标清是完全可行的。高清视频往往是用户选用网络监控的重要原因之一，这对于网络监控的发展是一个非常重要的因素之一。随着时代的不断进步4G网络已经开始使用，虽然理论上4G是3G传输速度的10倍，在监控录像传输上有很大的改善，但是对于传输高清视频还是有一定的难度。[!--empirenews.page--]