可在自助机上办驾照、护照？青岛“警务自助通”亮相

人们可能习惯了在移动或联通营业厅里的自助机上充花费，办理业务，也习惯了在银行自助机上存取款，进行操作。人们越来越喜欢自助机的便捷操作和无人工干扰，但有人想过在自助机上补办驾驶证、行驶证 、车辆号牌、暂住证以及护照等么？近日，青岛公安机关自主研发的首台“警务自助通”设备，在海伦路派出所开始投入使用。市民可以通过这台机器办理交警业务，还可以自助预约办理暂住证 、出租房登记 、护照等业务。只需要在机器上操作几下，就可以在家里坐等证件送上门。

一人多高的机器，带着一块大屏幕，27日上午10时许，新设置的“警务自助通”已经开始投入使用。这台外观看上去挺像ATM 机的“自助通”，最上部是一个内置的摄像头，可以拍摄照片，所有操作均是通过触摸屏完成。在机器的右上方，有一处身份证扫描感应区，用身份证“刷”一下，屏幕上立即显示出身份证信息，以及身份证的正反面图像。

（警务自助通带内置摄像头，可以拍摄照片）

（扫描身份证，屏幕上会显示身份证信息）

工作人员表示，用一个特制的电子钥匙，才能将机箱打开，下部的打印出口里放置了一部打印机。 “警务自助通”目前可以办理交警 、户政、出入境管理三大项业务，共计8小项业务，包括补驾驶证、行驶证、车牌，户政方面的出租房屋登记、暂住证，出入境管理的因私出国护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证。

如办理交警类别中的“补办驾驶证”，首先弹出了拍照窗口，在确定拍照后，紧接着转入扫描身份证项目。将身份证扫描后，再按提示输入联系方式，在填写了相关的申办信息后，又出现了一个签名框，需要在框内手写签名，在上述操作结束后，系统又弹出一个信息确认窗口，点击确认后，画面显示“工作人员将在三个工作日内与您联系”，同时机器下方的打印出口就立即“吐”出了一张“业务受理回执单”，单上标有业务名称、申办人信息、申办信息以及申办时间等，整个过程不到5分钟。

市民在机器上自助办理好相关手续后，工作人员就会在终端接收到业务申请，并会与申请人联系，核实身份信息，办理结束后将通过快递的方式，直接送到申请人家里，申请人需要出示回执单来收取证件，并缴纳费用。在整个过程中，市民只需在机器上办好手续，就可以在家里坐等送货上门，并且设备是24小时运行。在自助机上办理业务是不是很方便，这的确是一项便民服务设施，让人们办理各类证件时省却了很多麻烦，同时也提升了工作人员的工作效率。