AI加持反欺诈 分期乐发布“阳光守护者”计划

面对日益猖獗的金融欺诈，乐信旗下分期乐商城近日正式上线“阳光守护者”计划。在搭建AI智能反欺诈体系之余，该计划还囊括安全教育、有奖举报、账户安全防护为一体，希望最大限度保护用户远离欺诈。

乐信反欺诈中心负责人介绍，分期乐“阳光守护者“的全AI反欺诈体系综合运用LBS信息聚类、行为聚类、复杂网络、自然语言处理、语音识别等前沿AI技术，构建了反欺诈实时监控、反欺诈实时排查、反欺诈演算工具、反欺诈规则引擎、反欺诈信息库、反欺诈舆论收集六个功能项。“这相当于打造了精确制导的“反导弹”，可对新型金融欺诈实现高精度拦截。目前，该体系月均成功拦截欺诈订单近4000万元，过去一年帮助用户挽回损失超过5000万元。”

如“用户行为风险分析”模块，可以毫秒级运算速度，从3000多组变量数据中快速完成用户异常行为的识别。假设一个通常花时间进行大量对比并积极寻找优惠券的用户，仅登陆数分钟便下单购买昂贵商品，且不使用优惠券，那么系统很可能判定此次交易异常，从而启动智能语音预警提醒用户是否遭遇欺诈。据悉，该应用上线仅1个月，就成功拦截超过价值250万元“欺诈交易“，成功避免300多个用户被骗，拦截成功率80%以上。

除了科技保障，安全教育也是“阳光守护者”计划中预防欺诈的重要屏障。通过制作生动、有趣的反欺诈漫画和视频，以及联合不同城市公安机关举办反欺诈讲座，分期乐不断强化用户安全认知。截止目前，分期乐“阳光守护者”的安全教育累计已覆盖超过1000万人。

近期，“阳光守护者”还推出“被骗举报“有奖征集。用户只要提供的线索有效，即可获赠500元优惠券。而征集到的全部有效线索，分期乐不仅将其加入反欺诈信息库，用于杜绝欺诈再次出现，同时也会同步公安机关备案。

账户安全保护方面，”阳光守护者“推出“乐守护”保障，结合安全教育，让用户拥有最高赔付2万元的保障服务。

乐信反欺诈中心负责人表示，反欺诈是乐信金融科技技术落地的重要实践，而利用AI搭建强大安全能力，重拳打击金融欺诈问题，也是乐信履行社会责任的题中之意。未来乐信不仅要继续加大AI技术在反欺诈领域的应用，也将持续与政府监管部门、金融行业、广大用户联手，共筑一个安全、健康、信任的互联网金融消费生态。