北京环球度假区与阿里达成战略合作 共同推进数字化体验

10月17日消息，北京环球度假区与阿里巴巴集团今天宣布达成战略合作，共同推动主题公园及度假区的科技应用和数字化体验。据悉，北京环球度假区将利用阿里巴巴商业操作系统实现园区运营的数字化，天猫将成为北京环球度假区的电子商务官方赞助商，与北京环球度假区进行联合推广。

谈及双方的合作，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示：“阿里巴巴希望通过与北京环球度假区的合作，为中国和来自世界各地的消费者带来独一无二的美好体验，同时为业界沉淀出一套数字化运营的立体解决方案，打造真正意义上的数字化主题公园。未来一切商业都将走向技术驱动、大数据驱动，全面数字化势必为所有企业带来全新增长机遇。”

同时，康卡斯特董事长兼首席执行官布莱恩·罗伯兹表示：“游客体验一直是我们的重中之重。环球主题公园及度假区一直致力于为全球游客带来精彩纷呈、新颖卓越的全方位沉浸式娱乐体验，同时也非常珍视将游客与至爱亲朋的共度时光变得欢乐便捷。此次携手阿里巴巴，北京环球度假区将能够利用高科技打造颠覆性的度假和娱乐体验，也将为主题公园行业树立新的标杆。”

根据官方的介绍，北京环球度假区将广泛利用阿里巴巴商业操作系统实现园区运营的数字化。比如，宾客即可通过飞猪App访问北京环球度假区的旗舰店，购买主题公园门票、预定酒店住宿，完成行程规划。

并且，通过基于支付宝的人脸识别技术订制开发的解决方案，前来北京环球度假区的游客可以享受包含入园、置物柜使用、快速通道以及购买商品和餐点等便利。而口碑则可以根据游客的喜好推荐美食，并通过线上点餐、预排位缩短游客的候餐时间。阿里巴巴与北京环球度假区还将探索基于支付宝小程序的智能游客应用，持续提升在行程安排、停车指引、游客服务以及定制化产品上的体验。

另外，阿里巴巴、北京环球度假区将在通州共建一片蚂蚁森林公益示范林，每个用户都有机会通过积累绿色能量认领并种下真树，将低碳生活方式引入主题公园运营。