以零售为基础 京东集团宣布全面向技术转型

11月19日，京东集团对外首次发布京东集团完整技术布局，正式宣告全面向技术转型。同时，明确京东集团定位为以零售为基础的技术与服务企业。

在当天的JDD-2019京东全球科技探索者大会的主论坛上，京东三大子集团掌门人再次同台，京东数科集团CEO陈生强、京东零售集团CEO徐雷和京东物流集团CEO王振辉均分享了子集团的科技布局。

三大子集团科技汇聚

京东技术根据业务类型主要分零售科技、物流科技、数字科技和以区块链为首的其他科技，旨在打通线上线下多业态，实现线上线下购物一体化。

据介绍，京东现有研发人员1.8万人，京东集团整体的技术投入也在不断增加，2018年累计投入达到121亿元，今年前三个季度技术投入超130亿元。

数字科技：数字化操作系统涵盖6大模块

陈生强在大会现场介绍，京东数科的数字化操作系统包括金融科技、资管科技、数字农牧、数字乡村、数字营销和智能城市六个服务模块。这些产业数字化服务模块看起来大有不同，但实际上，所有这些模块都有着一样的底层逻辑，是有着共同内核的数字化操作系统。

其核心逻辑主要体现为三方面：

第一，通过互联网软硬件、网络通信、物联网、AI、区块链等技术应用，将物理世界的多维信息以及产业知识数字化，以数字连接打通线上与线下；

第二，以数据和技术为最大公约数，重塑产业流程和决策机制，实现产业效率的提升和成本结构的改变，通过降低边际成本来实现规模覆盖，并形成规模效应和网络效应；

第三，用共建共生替代自我封闭，实现数据和技术应用在多产业、多链条的网状串联和协同，进而创造更大的产业价值和客户价值。

陈生强以京东数科这一年参与共建的雄安新区块数据平台为例。

并表示，在诸多的数字城市建设项目中，有一个基于大数据和新一代人工智能的开放式智能城市大数据平台—;—;块数据平台。这个平台将扮演雄安新区的数据汇聚中心、数据管理中心、数据服务中心和AI赋能中心的角色，承担着汇聚新区全域数据、统筹新区数据管理、实现新区数据融合应用的重要使命，成为新区打造数字孪生城市的数据基底。未来，雄安投资建设的所有数字化、智能化系统都将直接生长在这个基底之上，各个应用场景的数据不需要再汇聚，也不需要再打通，因为从一出生它们就已经生长在一起。

陈生强认为，未来是物理世界与数字世界孪生的时代，而数字科技是驱动物理世界数字化至关重要的一环。并相信，5G网络的落地将催化数字科技在更丰富、更复杂的产业场景中的高效应用，彻底释放数字科技的动能。

另外，京东数科在当日披露“金融科技操作系统”的整体构想，并正式推出一站式金融数字化解决方案—;—;JDD T1。

JDD T1旨在向金融机构提供涵盖IaaS、PaaS、DaaS、FaaS在内的整体数字化解决方案，依托于“全组件化，无缝集成”、“自主可控、开放融合”、“业务共生、全栈服务”这三大特点。

JDD T1重点披露了四大解决方案：针对科技能力建设的技术中台解决方案、数据中台解决方案，与针对开放能力建设的移动开发平台解决方案和开放平台解决方案。

京东数科集团副总裁谢锦生表示，每家机构的业务基础不同，战略重点不同，数字化转型不能用一套模板。T1基于京东数科过往服务金融机构的经验，针对金融机构数字化转型的需求，构建起了6大能力：咨询（Consulting）、构建（Construct）、可控（Control）、连接（Connect）、客户（Customer）和创新（Create）。

零售科技：双11功臣

徐雷透露，目前，京东零售有3万多名员工，其中，技术研发人员的数量已经超过了三分之一。

京东零售利用C2M反向定制产品方式让消费者买到最适合自己的产品。比如，在为男性消费者专属定制运动专研系列洗发露上，京东零售对超10亿消费行为数据、150万外部舆情进行多维数据交叉分析，仅花费三周时间。

徐雷表示，跟传统方式相比，京东C2M将产品需求调研时间减少了75%，新品上市周期缩短了67%，并且成功概率大大提高。未来3年，京东将累计发布1亿种新品及C2M产品，其中创新含量高的品类占70%以上。

为让消费者买到低价的产品，京东零售推出的一整套价格健康度管理机制和技术模型。这套系统能够实时监控商品的京东站内价格，对价格虚高、变价频繁等不健康的价格进行实时拦截。同时，以最快30分钟一次的频率抓取竞品实时到手价，进行比价。

另外，京东零售打造了一个智能化、全渠道的履约网络，从多种场景和业态中选出成本最优、效率最高的方案，来确保消费者在任何场景中购物都能获得最优体验。

今年京东11.11期间，该系统每天集中处理1500万单数据，平均每100单处理速度是50毫秒。

当天，京东还发布了京东零售全渠道交易平台。

物流科技：配送机器人4.0将量产商用

王振辉表示，每一个包裹的背后，每一个箱子背后都蕴含着技术的力量。

今年京东双11成交金额2044亿元，业务单量同比增长超过13倍。王振辉介绍，短短几天，京东已经把所有订单送达到消费者手里，其中24小时到达的订单超过92%。

王振辉透露，在双11期间京东启动了25座亚洲一号，其中最大的是广东东莞亚洲一号，面积超过50万平米，相当于两个鸟巢的面积。另外，京东还有非常多的分拣中心，日处理量超过100万单；另外，还有70多座不同配置的无人仓库在运营到双11期间。这些都是确保更多的订单能够更快送到消费者手里。

在京东物流方面，值得一提的还有配送机器人。

自2016年开始，京东物流X事业部便开始着手配送机器人的研发工作，2016年9月，京东配送机器人1.0版便研制成功，并在当年11.11期间成功进行了包裹配送测试，之后又相继完成了2.0版本、3.0版本以及3.5版本的研发工作。

大会现场，京东集团副总裁、X事业部总裁肖军介绍了最新研发的两款智能设备—;—;配送机器人4.0和室内移动通用平台。并透露，配送机器人4.0将实现量产，并可改造成无人小巴、无人巡检车、无人观光车和无人接驳车等多功能无人驾驶车辆。

配送机器人4.0续航里程达到100公里，承载重量可以达到150公斤，并且能够对恶劣天气、夜间行驶等情况作出应对处理。配送机器人4.0还搭载了京东物流X事业部自主研发的仿真系统，可以模拟现实路况对配送机器人进行无限次的测试，工程师根据测试结果便可进行快速算法更新。

7个展览专区诠释京东技术服务

在JDD大会现场，京东集团设置了智能物流、购物中心、中央大厅、办公大厦、科技中心、智能农场、智能雅居7个展览专区。

智能物流展区汇总了京东从农村到城市、从低空到陆地的全方位智能化物流解决方案。

零售科技购物中心展区展示了一个线上线下一体化购物平台。

科技中心展区介绍了京东物联管理平台与京东工业品iSRM智能采购系统提供的采购、供应及服务的全链路解决方案。其中，京东云一体机是面向企业级用户打造的集成系统，集硬件资源和运维管理功能于一体。

在中央大厅展区，“JDD智能小镇”的中枢操作系统，可以一览数字孪生城市的立体样貌。

另外，还有在“办公大厦—;—;兼具数字科技与人文智慧的办公生态”展区，展示了机器人通用运动平台、刷脸支付+自助收银一体化机具等产品。

智能雅居展区展示了京鱼座AI音箱、私家车可搭载京东室外车机系统—;—;小京鱼车载OS解决方案等产品。

智能农场展区展示了集神农大脑（AI）、神农物联网设备（IoT）和神农系统（SaaS）一体的智能养殖解决方案。