重点工作任务智能助手设计与研究

引言

互联网信息技术不断发展,在各领域得到普遍运用。电力企业内部交流与业务办理等都实现了信息传送和自动化管理,对于办公智能助手的需求更加明显,需要进一步提高办公自动化水平。其中,重点工作任务智能助手的研究逐渐受到重视,对于提高企业经济效益具有积极作用,促进企业持续稳定发展。

1重点工作任务智能助手需求分析

重点工作任务智能助手能够实现办公自动化,提升管理效率,主要需求包括:

（1）网上传递任务信息,节省任务传递中的人力、物力资源消耗,提高任务安排效率,减少办公成本消耗:

（2）营造协同工作环境,优化不同部门之间的沟通,共同协调处理相关事务,实现全程系统跟踪分析,降低劳动强度,增强管理效益与管理质量:

（3）实现资源优化配置,充分整合运用各项资源,提高信息传送质量,帮助企业正确决策并加以执行。

重点工作任务智能助手服务分为工作自动化管理、智能个性化定制、编辑内容设置、消息提醒推送、任务桌面展示模块,从而实现任务安排的自动化服务,通过集成度高的工作界面,有效协调安排工作部署,加强上下级与部门之间的沟通,使数据处理更加准确、科学、高效。

2重点工作任务智能助手系统功能设计与开发

2.1工作自动化管理

管理员（用户）管理模块用户使用一对多关系。关于重点工作智能助手的登陆,需要对用户登陆信息进行验证,并且判断用户相应权限。不同身份的权限不同,服务器端处理用户登陆信息时,验证账号密码与注册信息。只有验证通过,才能实现用户登陆,而验证不通过则会发出警告,并且给予可能密码输入错误的提醒。管理者登陆进入界面便可以对相关重点工作的任务安排进行查看。数据之间实现有效衔接,管理人员根据工作需要发布信息。员工接收相关的更新信息,用户权限的管理信息具有保密性,且不能随意修改。重点工作任务智能助手系统运行的权限集中管理,管理者根据系统模块强化维护效果,从而提高操作效率,同时可以实现历史文件信息系统的维护或删除,减少存储压力。

重点工作任务智能助手内部包含信息管理模块,强化工作督导分析,将其分解为月度、周进行系统管控。同时具备邮件自动收发功能,方便管理者对工作任务进行分派和汇总,及时督导工作,了解重点工作完成情况。同时将管理情况绘制成报表,实现高度自动化工作管理。企业的工作任务相关文件主要分为打印稿和电子稿两种格式,通过文件保存功能完成图文的有效归档,重点工作任务智能助手将其整理汇总,管理者可以实现自动化新建、提交和归档功能,为了避免信息出现失误和遗漏,可自动过滤请求和响应数据,如关于交流区域的输入留言不正常显示,可以通过过滤器加以屏蔽。

2.2智能个性化定制

角色管理模块通过普通用户角色让用户获得最基本的权限,最基本的普通用户角色不可修改、删除。添加角色需输入角色名、备注、部门、可选择拥有部门、拥有菜单。角色管理模块的信息收集重点在于任务办理情况、个人奖惩情况、培训晋升情况等,然后审查管理将结果上传服务器。

部门管理实现不同专业、部门智能工具的个性化定制,以便更广泛地应用于日常工作的各个专业和部门。部门之间通过实时动态交流,优化交流区管理模块,可以通过部门与专业之间的即时交流、发布通知、查看通知等功能,完成智能个性化定制需要。将情境信息和个性化信息加以融合,将部门之间的工作完成情况加以整理收集,从而营造个性化数据,并不断挖掘,通过计算优化工作情境模型,并为各个部门与专业提供支持与反馈,针对员工出现的问题加以分析,提供一对一个别指导。管理者结合智能考评功能,完成工作任务的信息收集、评分与考评,使用iview中的table组件渲染出表格,如图1所示。

render函数渲染table组件中的内容,直接渲染出查看、删除按钮,并在上面绑定点击事件,如图2所示。

2.3编辑内容设置

编辑内容设置实现文字、图片、音频等不同内容的编辑可行性,并可设置内容重要级别,通过不同颜色实现事件重要等级的区分。管理者可以结合相关任务的重要性与区别性加以标注,关注工作任务最新进展:及时接收员工对于工作任务安排与工作完成情况的反馈,综合图片、语音、文字了解工作任务情况,并且将工作任务安排与情况补充保存在服务器:相关信息的查看需要进行认证,管理者通过自动化编辑内容明确掌握工作进度。编辑内容的人机交互构成,也是个性化和拟人化的过程。另外,结合交互情感的识别响应,也有效提高了工作情感性。不论是管理者还是普通员工,重点工作任务智能助手能够实现系统层面的服务集成,为工作进展提供支持。借助丰富的资料库、图谱和动态分析,重点工作任务智能助手自动化构建工作状态的认知体系,更加高效、准确地做好工作安排。

在菜单管理界面中,点击"系统管理"右方蓝色框加号可添加菜单和子目录。点击"添加"后添加一个名为"测试"排序在第四行的子目录:若类型选择为"菜单",在"模板管理"为该菜单添加模板。点击任意菜单或子目录后加号均可添加菜单和删除该菜单。运用iview中的Modal弹框组件,把需要添加的页码弹出,render函数内写自定义的组件进行渲染,把对应的from表单渲染出来。

多级菜单使用递归查询,主要根据调用函数实现,将地址保存,实现参数传递,通过一个递归工作栈实现。调用函数本身要保存的内容包括:局部变量、形参、调用函数地址、返回值。如果递归调用N次,就要分配N*局部变量、N*形参、N*调用函数地址、N*返回值。模板管理模块的操作中,勾选了相应公共字段的模板在下发任务时可显示相应公共字段内容。

内部自定义组件template一form,在上面调用,将数据直接传入自己定义的组件中,渲染出来,效果如图3所示。

项目申请及审批模块操作中,普通用户登陆点击"申请项目",负责人审批同意后界面即有相应项目名称目录栏。

2.4消息提醒推送

公告信息展示模块的公告只能由发布人修改和删除。用户可根据记录事件的要求,自行设置提醒,包括提前提醒,定时提醒,按天、周、月、年重复提醒:支持离线提醒功能,遇到出差、假期或外出培训等不方便及时查看办公电脑期间,可设置离线提醒,管理工具按照事先记录的相关内容,通过短信平台实现待办事件提醒消息推送。管理者填写相关安排信息再上传到服务器,工作信息自动分配到普通员工,普通员工可以自行查看,终端会将工作情况加以汇总,如差旅日程、工作日程,构建自动化工作日志。通过重点工作任务智能助手完成上下班签到考勤记录,并且具备工作信息查询功能,针对工作环境辖区路况、天气、地图实现智能查询。工作提醒的主要内容为用户的工作日常主义思想,从而实现有效的自我督查。根据用户需求分析,结合第三方平台实现信息推送,并保障相关信息能够及时推送到员工用户客户端。

信息推送分为服务端、Android客户端和推送平台,推送平台包含了信息推送所使用的ApI,显示信息推送内容的JsP页面,通过页面内容编辑并发送信息,具备自动推送功能,结合推送程序完成自动推送,图4为权限管理。

2.5任务桌面展示

信息交互模块可给他人下发任务,websocket与http协议有兼容性,客户端可以与任意服务器通信。通过桌面插件方式展示,自定义的按天、周、月进行工作任务展示,将信息系统综合监管的相关数据与指标进行图示化综合展示。该界面具有工作任务总体统计、业务系统运行、应用情况等相关信息。根据工作任务的实时监控数据,确保资源的有效运用,完成整理统计工作,工作任务按天、周、月进行展示,将信息内容汇总为同比图、历史曲线、部门横向对比图,根据图示对员工提供实时提醒和查询功能,实现任务可视化,扩展图元状态。

3结语

智能虚拟助手应用于重点任务管理,对于管理者而言,其操作简单,可以实现管理自动化,能够辅助重点工作任务管理,避免因重复劳动而降低工作效率,同时可以减少投入成本,重点任务安排更加清晰、明确。重点工作任务智能助手的开发形式多样,还需进一步完善其功能,探索其在其他领域管理的有效应用原则与路径。