中国移动4G网络将陆续漫游至50个国家

 今天，中国为落实“客户为根 服务为本”的服务理念，提出了六项服务承诺，其目的就是为客户提供高效、实惠、安全、便捷的优质服务。让网络更加流畅、资费更加优惠、消费更加透明，信息更加安全，服务更加便利。

中国移动向近8亿用户承诺的六项服务分别为：4G网络全新体验、流量资费实惠简明、实名登记严格落实、不良信息严厉打击、订购收费清晰透明、星级服务便捷提供。每一项都与用户息息相关。

在4G网络方面，中国移动表示将持续加强4G网络建设，年内建成基站超过50万个，实现全国绝大多数主要城市的主城区、一般城区和县城的连续覆盖。据中国移动党组成员黄文林介绍，中国移动在已经开通美国、韩国、日本、新加坡和巴西五国以及香港、台湾地区4G漫游基础上，将陆续开通客户热门出访的50个国家和地区的4G漫游。

在中国移动提供4G服务之前，中国移动已经与全球200多个国家进行了国际漫游的服务。同时，为了降低4G资费门槛，中国移动将4G飞享套餐、流量叠加报资费门槛分别将至58元、30元，推出70元包2G等大流量包资费。

据中国移动介绍，此次中国移动开展的客户调查研究，通过互联网集中服务基地监测和手机12000多家网站上关于中国移动的各类服务信息，结合热线、营业厅、电子渠道、客户接待日等渠道收集的客户2300万件需求和建议，通过大数据深度挖掘，最终提出了上述六项服务措施。