苹果前高管赞《乔布斯传》：全面展现性格特质

导语：美国风险投资公司Allegis Capital合伙人、苹果前高管简-路易斯·卡西(Jean-Louis Gassee)10月30日撰文称，《史蒂夫·乔布斯传》的作者沃尔特·艾萨克森(Walt Isaacson)完美地把握了乔布斯的性格特点，并没有一味地赞颂他的成就，而是真实、全面地展现了乔布斯的性格特质，因此这本乔布斯唯一授权的传记非常值得一读。

以下为文章概要：

放弃控制权

先来说说结论：从很多方面来看，这都是一本出众的书：信息丰富、生动有趣、见解深刻、有感染力却并不滥情；它以一种直截了当的方式成功完成了这样一个非同寻常的命题，并且阐释了其中的复杂元素，这充分展现了作者的才华。

如果能买到，我建议你去买一本印刷版，或者去亚马逊或苹果的网上商店购买电子版，你不会后悔的。如果你没有时间或耐心读完全书，可以从36章开始：《iPhone，革命产品集于一身》。印刷版在第465页，电子版很容易搜到。

去年，沃尔特·艾萨克森被叫去讨论乔布斯授权他撰写的这本传记。意料之中的是，“敬爱的领袖”总是渴望极致，而艾萨克森曾经为本·富兰克林(Ben Franklin)、爱因斯坦和亨利·基辛格(Henry Kissinger)撰写过世界级的传记。

我对艾萨克森表达了悲痛的情绪，同时也表达了我对乔布斯临终前“安排好一切”的看法。艾萨克森没有直接回答，但他却透露了一些令人震惊的消息：乔布斯已经放弃了对这本书的所有控制，一切都由艾萨克森来决定。我当时根本不相信。我无法想象乔布斯会放弃对任何事情的控制。他对细节有着狂热的追求，经常会否定一些创意，这也成为了他的成功秘诀。但乔布斯对这本书的内容控制却像它的封皮一样简单。对这一点，艾萨克森有如下表述：

“在两年的创作过程中，他从未问及我会向书中添加何种内容，或者我最终得出了何种结论。但现在，他看着我说，‘我知道你的书中会有很多我不喜欢的东西。’这更像是一个问题，而非陈述，所以他在等待我的回答。我点头微笑，并表示，我确信的确如此。‘这样也好，’他说，‘免得这本书看起来像是内部读物。我暂时不会读它，因为我不想被气疯。或许我一年后会读——如果我还在的话。’那时，他闭上了眼睛，精力已经耗尽，所以我默默地离开了。”

伟大的礼物

当然，这并非典型的CEO颂词，在那类书籍中，即使是最小的成就也会被夸大为改变世界的壮举，而一些不得体的细节也会被粉饰成引人崇敬的特质。

乔布斯的人生轨迹汇聚了是一系列传奇：出生即遭遗弃；成长在硅谷；大学期间吸食迷幻药，并前往寺院禅修，最终中途退学；做过黑客，并与他人创办了最具标志意义的电脑公司；30岁被炒鱿鱼；借助皮克斯重塑动画电影；在困境中创办NeXT；重返苹果，并成就了行业历史上最令人震撼的企业翻身案例；重塑音乐行业；按照自己的构想建立世界级的零售网络；改革智能手机行业并拿下半数行业利润；最终，在经历了30年的错误开端后，推动平板电脑成为现实，并拿下了像iPod一样的市场份额和利润份额。在这一过程中，一个令人难以驾驭的嬉皮士最终成为全球管理最完善的企业的CEO。而他的去世恰逢他人生的巅峰时刻。

这足以让他的传记作家写出一本轮廓清晰的书。但这并不是一本歌功颂德的书，而是让我们了解到了更为真实的乔布斯。在他的引导下，我们开始关注真实的乔布斯。想想他的孩子，乔布斯曾说，这本书是为了让孩子们更好地了解他，所以这应该是一份伟大的礼物。对于一个人而言，只将他们与父辈的优点进行对比，将成为巨大的负担。艾萨克森的书为他们提供了一个独立的视角，不仅审视了乔布斯无与伦比的光芒，同时也洞悉了他有时令人厌恶的缺陷。乔布斯肯定希望他们能够跳出自己的传奇。

真实的性格

一方面，艾萨克森呈现出了一个凭借近乎完美的品味震撼我们的人，他对电脑的认知不仅限于实用性，还是文化革新的载体。梦想家、艺术家、领导者、创新者……这一系列头衔都集中在乔布斯一人身上。另一方面，艾萨克森还成功地让读者感同身受。这本书证实了你所听到的所有有关乔布斯的负面传闻。我们了解了他的病态饮食习惯。虽然我并不会使用“病态”这个词，但你的确可以了解乔布斯如何在8个月的时间内拒绝手术，转而通过素食、针灸和草药进行治疗的情况。他偶尔甚至会从网上或别人那里获得一些偏方，甚至请巫师帮忙。

同样，你也可以读到苹果高级设计副总裁、乔布斯的灵魂伴侣乔尼·艾维(Jony Ive)如何评价他的缺陷：“他发泄的办法就是伤害别人。我感觉他这样做时毫无顾忌，而且似乎理所当然。他认为，社会交往的常规准则并不适用于他。正是由于他本人的敏感，使得他非常了解如何迅速有效地伤害别人。”

的确，这也是乔布斯的行为方式。他会用这种方式对待所有人，包括家人。

由于了解书中提到的很多乔布斯的性格特点，所以我可以为这本书的真实性担保。但更重要的是，我可以为他的视角担保。艾萨克森恰当地把握了乔布斯：他没有退缩，也没有一味迎合，更没有厌恶或愤怒，而是最真实地展现了一个我所认识的最复杂的人。

乔布斯的复杂性格并没有绑架艾萨克森的思想，例如，当他描述乔布斯肝移植手术后的情况时，曾经写道：“当乔布斯好转后，他又恢复了易怒的个性。他的胆管还在。”

或者他还曾援引比尔·盖茨(Bill Gates)的话说：“‘我多年前就预测过配备触控笔的平板电脑，’他告诉我，‘我最终不成功，则成仁。’”

在我看来，要在与乔布斯打交道时保持冷静，唯一的办法就是让自己成为一个矛盾综合体，迫使自己融入他那种对立的情感之中。但说起来容易，做起来难。就我本人而言，在关注他的成就和奋斗的过程中，我长期以来都怀着崇敬和喜爱的心情。读艾萨克森的书很有帮助，有时，这会让我痛苦地回忆起乔布斯究竟是一个什么样的人。